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网络销售客服(底薪+提成)

上海珂兰商贸有限公司深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2019-04-10
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.3-1万/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过互联网聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、回复在线用户咨询,挖掘用户有效联系方式;

3、回访和维护客户,引导客户预约进店;

4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管。


任职资格:

1、大专及以上学历;

2、具有1年以上互联网网络客服及电话营销相关经验;

3、普通话标准,打字速度60字及以上/分钟,熟练操作各类聊天工具;

4、反应灵活,有良好的服务意识以及销售意识,具备良好的沟通能力以及抗压学习能力。

公司介绍

珂兰:中国婚戒定制及轻奢钻饰品牌
成立于2007年,是刚泰控股(股票代码:600687.SH)旗下全资O2O珠宝公司

使命:为用户提供最高性价比,最具幸福感的产品
至今,线下实体店已发展近200家,覆盖全国一、二线城市.

成就:
2012-2017连续蝉联六年全网11.11钻石销售第一名,更是互联网+ O2O品牌销量第一
荣获国际极具影响力的奖项——JNA亚洲“年度杰出电商”大奖

联系方式

  • 公司地址:地址:span观音桥大融城1楼1F DD7