深圳招聘

主要职责：

1、跟单，和已经下订单购买商品后拒收的客户沟通，引导客户重新收货；

2、对快递员无法联系的客户，和客户沟通约定派送时间，通知快递员再次给客户派件；

3、引导客户复购；

4、接听客户来电，登记并处理客户的需求和问题；

5、做好所处理问题的系统记录及表格数据汇总。

岗位要求：

1、 具有良好的与人沟通能力和语言表达能力

2、具有良好的服务意识和服务态度

3、性格好，心态好，抗压能力和应变能力强

3、熟悉掌握产品的属性和使用方法

4、工作认真踏实不偷懒，责任心强

5、熟悉电脑操作和office办公软件使用

深圳腕能商贸有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务公司。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度，坚持以“让客户满意，为客户赢利”为服务宗旨，主要从事电子商务维护、推广、托管和网站顾问等业务，并逐步向著名搜索引擎的登录、著名网站的网络广告和网络办公系统等方向发展。公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验。随着网络的普及，人们对网络购物习惯的形成，大量消费群体的培育，电子商务将成为主要售模式之一，也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。深圳腕能商贸有限公司凭借丰富的运营经验，借助强大的技术开发实力，将与您精诚合作，为您提供全面的保姆式服务，给您带来无限商机。 公司精神：锐意进取，追求卓越 经营理念：诚信为本，合作创新，让客户满意，为客户赢利。服务理念：用心服务，客户至上。