深圳招聘

1.通过在线沟通工具与网店客户沟通，解答客户问题、挖掘客户需求，维护客户关系，以达成短期或长期交易；

2.处理网店日常事务，包括留言回复、订单跟进、到货跟踪、评价管理、售后服务等；

3.定期维护客户关系，增加互动和销售；

4.负责网店产品上架、分类和产品信息的及时调整；

5.及时反馈客户问题，以协助改善产品问题和服务，维护公司品牌形象；

6.配合运营工作推动店铺业绩增长，完成销售目标。

任职要求：

1.大专以上学历，熟悉OFFICE等基本办公软件，熟悉互联网基本操作；

2.具备一定打字基础，通过聊天软件，为网上客户提供咨询服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题；

3.思维敏捷，语言理解和表达能力强，熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题；

4.能吃苦，工作积极认真，诚信，敬业、责任心强，富有开拓精神，有较强服务意识，能积极面对工作中的挑战；

5.有良好的服务意识，工作耐心细致,懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通，引导用户在网上顺利的购买，促成交易;

6.有生物医学或基因检测经验优先。

天智星（深圳）科技有限公司成立于2018年6月，由万里长城科技公司等机构投资的基因科技企业，致力于大众基因检测市场及生命健康研究，让个人理解他们的基因密码和健康数据，普及科学与健康的生活方式，推动医疗保健、疾病预防，加快基因工程药物研发，构筑起人类抵御疾病与衰老的万里长城。公司现有职工30多人，其中研发人员占70%，在基因检测与分析、营养健康产品研发、人工智能、大数据分析等方面有深厚的技术和行业积累。


欢迎加入天智星科技，成为我们大家庭的重要成员，您将获得：

1. 5天8小时工作制；
2. 入职即购买五险一金（按工资全额缴纳）；
3. 除法定节假日外，每月享有1天带薪病假和工作满一年享有6天带薪年假；
4. 节日福利、员工生日会；
5. 绩效奖金和年终奖；
6. 部门团建；
7. 团结、进取、和睦的工作氛围。
······（未完，待续）