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线上客服专员(职能岗)

深圳市房一族网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-16
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.按照公司提供的话术,了解租客基本信息、需求,完善客户档案;

2.通过线上端口的客户资源,整理租客基本数据,分配给管家;

4.追踪租客跟进进度,督促服务流程的完成;

5.完成上级临时指派的其他工作。  

任职要求:

1.应届生或1年以上工作经验,有沟通协调项目经验者优先;

2.精通office办公室软件,如word、excel、ppt等;

3.普通话标准,口齿清晰,有较强的执行能力、沟通能力。


公司介绍

公司简介:

   “租房邦”是大型上市集团——国创集团(“Q房网”集团上市控股公司)旗下的O2O公寓服务平台,工商注册于2018年5月,专注于为都市精英提供高品质的租住产品和服务。

   "租房邦”品牌公寓是国创集团及Q房网致力于通过数据和科技,推动技术和商业模式创新,整合房地产全产业链的重点布局产业。依托于集团强大的资金实力、丰富的线上线下运营能力和资源整合能力,致力于为客户提供品质优异、服务贴心的全新租住体验,同时整合城市房屋资源进行公寓化经营,也为房东提供安全、省心且收益保障的房屋托管平台。

   公司拟在深圳、广州、武汉等多个一线城市及省会城市同步开展公寓服务业务,并提供房源标准化、环保安全、智能化的软硬装修以及高效的saas系统管理、全周期租务配套服务等,预计两年内服务房源数量超过200000间。

公司将通过不断改善和提升客户体验,以O2O模式重构租房市场格局,最终实现高品质客户居住体验,以及业主资产增值的目标。并省去传统租房模式所有中间冗余环节,努力为租客提供社区活动和增值服务,建立在华南、华东区域领先的O2O公寓服务品牌。
 
愿景——

成为最有价值的公寓科技服务公司

使命——

让居住更放心

核心价值观——客户至上 诚实可信 团队作战 拼搏进取 品质是生命

企业文化——简单公平 专业自信 拥抱变化 快速激情

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区高新南二道9672号大冲商务中心D座6楼