深圳招聘

岗位职责

1、通过公司统一培训，要求客服人员熟悉店铺产品，了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等熟练掌握，能灵活应变客服咨询问题。

2、负责客户售前咨询工作，引导客户促成订单，并向外推广我们的店铺；

3、处理简单售中，售后问题，复杂性售后问题由专人处理；

4、与运营部门做好协调工作，辅助各项活动接待；

任职资格

1、大专以上学历，工作经验1年以上，电子商务专业优先；

2、热爱电子商务行业，喜爱客服职位，热情耐心，工作中抗压能力强；

3、有淘宝/天猫/京东等网店客服工作经验，熟悉天猫各项操作规则，有较强的表达能力、应变能力、协调能力和良好的客户服务意识，能独立处理紧急问题；

4、打字速度60字/分钟以上，熟练办公软件，受过客服训练学习；

5、能够适应早晚班轮流。

岗位晋升机会

天猫客服-运营助理-运营专员-运营组长-类目经理

公司福利

1.社会保险；

2.不定期文娱活动；

3.每周不定期安排下午茶点心；

4.公司提供教育培训（入职培训、专项培训、晋升培训等）；

5.其他临时发放的福利。

深圳非尼膜属电子科技有限公司办公地点位于深圳市民治展滔科技大厦，公司以成为受行业敬重的公司争做行业领路人为使命，公司现有品牌非尼膜属（文章代言）CCTV1.2.3广告品牌，诺希、NCU，品胜，洛克 旗下品牌天猫专卖店代理200余家，天猫3C行业手机保护类非尼膜属与诺希稳居前5名，各款手机周边配件产品年产量达30亿个，等在国内北京、上海、杭州、广州等一线城市拥有超过152家代理商。多年以来，公司一贯秉承“关注质量 关心客户”的核心价值观，在追求全体员工物质和精神两方面幸福在同时为行业发展做贡献的经营理念，欢迎有贤之士加入共赢共发展，力于各大热销品牌手机周边配件的研发、生产及加工，力求通过技术先进的产品，科学的管理体系和诚恳的服务，促进人类的精神追求。
愿景：
         1、分享资源***性平台
2、服务、技术、资源对接好每一个客户
3、幸福指数更好的企业
核心：共享、共赢、共成长