深圳招聘

岗位职责：

1、通过400电话、微信公众账号等记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程引导客户并给予客户正确及时的反馈处理；

2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

3、通过以上渠道收集来自用户的机器报装合作信息，正确及时转交相关部门；

4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报记录汇总咨询事件、投诉事件并正确及时分析反馈给上级领导；

5、完成上级临时指派任务；

任职要求：

1、学历不限，熟练使用办公软件，有相关工作经验优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、分析、理解能力强，反映敏捷，条理性强，能妥善处理工作中所遇到的问题，较强的执行力和团队精神。

4、能接受轮班。

薪资福利：

1、各项节假福利；

2、买社保（五险）和公积金；

3、法定节假日按国家规定放假；

4、年假：工作满一年享有5天带薪年假；

5、依法享有婚假、陪产假等有薪假期。

“友咖科技”是国内售货机运营商——友宝在线旗下品牌，自助咖啡设备由友宝深圳市友咖科技有限公司研发、投放、运营，是一家专业从事自助式现磨咖啡机运营公司，目前已在“北上广深”投放了数百台自助式咖啡机。
公司宗旨：为用户提供自助现磨、口味醇正、价格亲民的互联网咖啡购买平台。

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