深圳招聘

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给

到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难

问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，

并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、中专学历以上，有一定客服工作经验。

2、有强烈的客户服务意识和能力 ，要求一定要有“客

户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度

出发。

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观

、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展

的主观愿望和自我学习能力。

6、有快递客服岗位工作经验的绿灯通过。

待遇

6天8小时工作制,底薪加提成；

月综合工资4000以上。

提供工作餐。

鑫达物流有限公司是一家经工商正规注册，依法经营的企业。主要提供：物流，根据生产经营需要，设有多个部门。面对复杂的外部形势和艰巨的生产经营任务，凝聚全员智慧，奋力攻坚克难，取得了骄人成绩。

企业综合实力雄厚，加工设备先进，检测手段完善，建有完整的质量保证体系，及时引进投入大批先进生产设备，为确保产品的技术水准和质量的稳定提高，奠定了坚实的基础。在企业所在领域享有较高声誉。

而且经过多年的发展,企业人才结构合理，荟萃行业精英。现有一支能为客户快速提供商品与服务的员工团队而且我们建立了一支效率一流、服务一流的营销队伍!