深圳招聘

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、熟悉办公软件与系统，对Excel表格操作精通；

3、工作细致有耐心，有相关经验者优先。

上班地点：坪洲地铁站附近200米

岗位职责：

1.负责为公司客户提供符合客户服务要求和在公司的合理成本范围内的售后解决方案； 
2.负责在服务合作期内客户订单的全程跟踪，保障订单正常有序进行，协调处理客户售后问题，并提供解决方案和解决客户问题； 
3.负责统筹协调推动公司各业务部门和业务接口，发现异常及时反馈推动，直到问题的关闭，提高客户满意度；
4.负责客户订单的对账、收款，确保每笔费用的账目清晰准确，保证及时准确回款；
5.负责每月提供所负责客户的售后数据的分析，通过分析反馈存在问题，并提供改善方案；
6.公司及上级领导临时安排的工作任务。

    深圳市汤姆售后服务有限公司是 一家深具成长力的海外售后技术服务公司，成立于2009年3月，总部位于深圳市宝安区坪洲地铁站附近200米，交通便利，福利齐全，现有在职员工150多名。公司专注的核心业务为海外电子产品维保，在美国、英国、德国等发达国家设立了电子产品维保公司，公司经营规模不断壮大，我们的团队年轻而富有活力，工作氛围轻松而又愉悦，部门架构完善而有效率。核心成员既有来自行业内外不同背景的优秀公司的精英，也有伴随公司一起努力成长的骨干力量。公司立足于深圳，放眼全球。竭诚为全球电子行业提供优质成熟的售后维保服务工作。我们一直在进步！

    
    公司地址：深圳市宝安区宝源路138号财富港大厦D座25-26楼。
    乘车路线：一号线，坪洲地铁站c出口、走路10分钟即到。
    上班方式：大小周，每天7.5小时。
    联系方式：nixiaofei@dhhtgroup.com
     薪酬福利：提供有竞争力的薪资、人性化的管理制度，另设下午茶、部门活动经费，伙食补助、全勤奖、绩效奖、年终奖、节假日礼品等相关福利（我司一直在努力完善相关福利制度）期待您的加入。