深圳招聘

岗位职责：
1、负责在医院接待预约挂号患者；
2、受理预约挂号客户的问题，并提供解决方法，需要支持的及时向主管汇报；
3、协助医院日常关系维护（门办、院办、信息科），物料维护；
4、向潜在患者推广预约挂号服务，引导患者使用健康160预约挂号服务；
5、关注医院其他竞争对手情况，及时汇报；
6、协助拓展公司其他业务；
7、预见系统现场运行状态，发现系统问题，及时向主管反馈；
8、每天记录客户投诉问题，每周合并日志形式周报；
9、上级安排的其他临时任务。

1、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰、流畅；
2、有一定计算机基础；
3、工作严谨，认真负责，具有良好的沟通能力和接待能力，以及良好的协调能力和亲和力，具有良好的服务意识；
4、积极主动、吃苦耐劳。

一、公司介绍
健康160--原就医160（*************）是中国领先的互联网医疗健康服务平台。致力于帮助大众改善就医体验的同时，为用户提供包括医药电商、健康保险、健康体检、母婴健康、运动健身、基因检测、国际医疗、健康教育等在内的多元健康服务，全面构建大健康产业生态圈。
秉持“让用户享有更加健康的生活方式”的理念，健康160以大型公立医院为切入点，帮助医院优化业务流程，通过院前咨询、预约挂号、在线支付等全流程就医服务，帮助用户获得便捷的就医体验。服务基层医疗，提供以患者为中心的互联网分级诊疗平台。为用户提供权威、可靠、实用的医疗健康资讯，以及优质的全生命周期健康管理服务。连接保险和药企，广泛引入健康产业链合作伙伴，打造开放、共赢的医疗健康生态系统。
    目前，健康160已有包括BAT、银行、保险公司、电信运营商、大型药企、医疗设备商、健康管理公司等2000多家优质合作伙伴。截至2016年底，健康160已接入全国3000多家大型医院，覆盖200多个城市，加盟医生近50万人，日服务用户超过20万人次，累计为来自全国的患者提供近3亿次线上医疗健康服务，实名注册用户超过一亿，是国内***的挂号平台和院内支付平台。
健康160已于2015年12月挂牌新三板，成为中国移动医疗***股，股票代码834750，股票名称：宁远科技。2017年5月，得益于高成长、较强盈利能力，健康160从上万家企业中脱颖而出，成功进入新三板创新层。
健康160已于2015年12月挂牌新三板，是中国移动医疗***股，股票代码：834750，股票名称：宁远科技。

二、公司服务简介
160主要做三件事情：
1、以大型公立医院为切入点，帮助医院优化业务流程，改善就医体验，提供挂号、支付、电子检查报告单、专科随访等全流程服务；
2、服务基层医疗，提供以患者为中心的互联网分级诊疗平台，分流患者到社区、推动病情优先的分级诊疗，助力医院和社区间的双向转诊，打造互联网分级诊疗体系；
3、连接保险和药企，广泛引入健康产业链合作伙伴，打造开放、共赢的医疗健康生态系统。

对“平等、自由、分享”的互联网精神的向往，对互联网的强烈兴趣！
没有什么能够阻挡，我对自由的向往---许巍，这句话可作为高度概括

三、企业愿景
1、创业初心
对“平等、自由、分享”的互联网精神的向往，对互联网的强烈兴趣！
没有什么能够阻挡，我对自由的向往---许巍，这句话可作为高度概括
2、愿景
企业愿景：没有什么能够阻挡，我对健康的向往！
提供纯粹、简单、优质的医疗健康服务！

其它诠释备忘：
中国人的网上医院，一站式医疗健康入口！
还医生执业尊严，给患者健康生活！