深圳招聘

岗位职责：

1、 负责会所客服部的管理及开展部门员工的专业技能培训；

2、 负责会所线下市场渠道的开拓及维护；

3、 负责会所各类市场活动的策划举办；

4、 负责会所对客服务流程及标准的制订和实施；

5、 负责会所线索客户的参观接待及协议的签订；

6、 负责客户入住前的各项协调准备工作；

7、 负责维护良好的宾客关系，处理客户投诉及宾客服务需求；

8、 负责客户的入住及房态管理；

9、 负责会员客户离店后的增值服务跟进工作；

10、负责下属健康顾问的培训、带教、考核；

11、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、 5年以上服务行业销售从业经验，医疗背景优先；

2、 具有优秀的客户开发及维护管理能力；

3、 有责任感和团队管理能力，吃苦耐劳；

4、 熟悉高端服务行业宾客关系处理流程及标准；

5、 较强的宾客沟通能力，出色的亲和力；

6、 有较强的谈判能力，良好的沟通组织协调能力、服务意识及团队合作精神；

7、 能对下属工作进行指导，具有优秀的培育下属能力；

8、 具有良好的突发事件、危机事件处理能力；

9、 能熟练使用各类办公自动化软件（word,excel,ppt等）；

10、具备基础的母婴护理理论知识的优先。

    贝瑞佳母婴服务集团于2010年由香港亚太集团、东证创新共同投资创立。是一家以连锁品牌月子会所运营为核心，集产后修复、婴童摄影、住家月嫂等母婴服务为一体的多元化专业母婴服务机构。投资及运营管理的专业月子会所达60余家，成为月子会所专业连锁标杆性企业。琅悦、贝瑞佳、悦悦满，为集团旗下实力打造的月子会所加盟品牌。