客服经理
深圳伊斯佑医疗美容门诊部
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责:
1、全面负责客服日常事务,对客服团队进行有效的管理与考核,确保客户系统高效运营;
2、整体规划客户服务工作体系,负责客服团队与其他部门之间的工作协调;
3、负责客服工作流程的制定、优化、以及监督和执行,组织建立符合客户需求的各类相关的管理制度及措施;
4、负责客户售前、售后的客户档案管理,定期的客情关怀与公司政策传递;
5、受理关于客服工作的重大投诉,负责处理客户的投诉并审查,分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作
任职要求:
1、中专以上学历,形象气质佳,年龄25岁以上;(业内资深人士可放宽学历要求)
2、三年以上高端整形行业的客服工作经验,至少一年以上负责客服管理工作经验;
3、具备较强的客户沟通能力及处理投诉能力,服务意识强,工作耐心细致;
4、人品正、综合素质高,有良好的执行能力和团队协调管理能力
薪资待遇:
1、基础薪资:10000元以上(根据公司回款加绩效奖励)
2、公司提供中餐,购买相关社保,享受法定休假待遇;
3、公司福利(国内外旅游、健康体检等)及产品福利
公司介绍
ISYOU医疗美容是由天美国际企业(台湾)有限公司、香港整形美容医师学会、以及香港皮肤美容医师学会联手创办。集科研,投资,运营管理为一体的国际医疗产业集团。是全球首家全自体细胞整形美容医院,倡导绿色美容,还你真实的美。ISYOU引进多项获得国际FDA认证医美系统,集合全球顶尖医学专家,提供全方位定制服务,医院设立有美丽定制中心、优雅形体管理中心、逆龄抗衰定制中心、私密回春定制中心、失败手术修复中心、健康管理中心,采用国际最先进的自体细胞再生复原技术,推广再生复原科学,取自体 美自颜,让美丽更 安心,以高品质化专业技术、严格的准入标准以及皇室管家式贴心服务,致力于为爱美人士提供优质安全显效的专业医疗美容服务。
ISYOU——立足于国际大湾区,真正定位于高端国际先进的科学医疗美容品牌
ISYOU——汇集全球医美及细胞学***技术和人才,引领医美向更科学领域迈进
ISYOU——以客户为中心,接轨国际细胞美容标准,全力打造高品质医疗服务体系
ISYOU——率先推广“取自体 美自颜”自体细胞再生复原技术
ISYOU——真正实现“定制美丽”理念,根据客户不同的条件和需求为其定制
企业宗旨:用医术勾勒艺术,还你最真实的美
企业理念: 一切以客户为中心
定 位:国际高端科学医疗美容品牌
使 命:领行业新高铸国际品质
愿 景:让中国整形引领世界潮流
价 值 观:信赖 专业 担当 精进
服务理念:贴心、用心、细心、耐心、齐心、五心管家式定制服务理念;
员工福利:
员工假期:享有法定节假日、婚假、丧假、产假等国家法定节假日
社会保险:为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
人才培养:完善的人才培训机制和成熟的晋升渠道
其他福利:员工活动、生日会、员工旅游、产品福利、提供正餐、花园式住宿
ISYOU——立足于国际大湾区,真正定位于高端国际先进的科学医疗美容品牌
ISYOU——汇集全球医美及细胞学***技术和人才,引领医美向更科学领域迈进
ISYOU——以客户为中心,接轨国际细胞美容标准,全力打造高品质医疗服务体系
ISYOU——率先推广“取自体 美自颜”自体细胞再生复原技术
ISYOU——真正实现“定制美丽”理念,根据客户不同的条件和需求为其定制
企业宗旨:用医术勾勒艺术,还你最真实的美
企业理念: 一切以客户为中心
定 位:国际高端科学医疗美容品牌
使 命:领行业新高铸国际品质
愿 景:让中国整形引领世界潮流
价 值 观:信赖 专业 担当 精进
服务理念:贴心、用心、细心、耐心、齐心、五心管家式定制服务理念;
员工福利:
员工假期:享有法定节假日、婚假、丧假、产假等国家法定节假日
社会保险:为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
人才培养:完善的人才培训机制和成熟的晋升渠道
其他福利:员工活动、生日会、员工旅游、产品福利、提供正餐、花园式住宿
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区后海滨路恒裕滨城101