深圳招聘

岗位发展前景：

目前客服部内部晋升人员转岗到产品助理、运营助理等方向；

同时能力出众者，将会额外安排渠道对接，专人独立负责小米/Vivo等渠道；

客服部内部不限制具体人员规划，只要你有能力，对于客户体验创新者，未来我们会开启视频/语音客服的，对于大客户会进行独立维护，会让每个客服部小伙伴有自己的施展平台！

工作职责：

1、负责公司游戏相关产品售后技术指导，主要覆盖天猫/京东等线上主流渠道；

2、负责定期输出公司产品的汇总问题的输出；

3、提升公司产品服务满意度，能够在服务过程中输出客户真实意见并做定期反馈；

4、负责公司自有的其他线上经销商渠道，包括但不限于小米/Vivo等渠道；

职位要求：

1.对用户服务有高度热情，游戏高玩且有长时间使用手柄者优先考虑；

2.工作有高度责任感和耐心，乐于分享更多手柄玩法；

3.有过相关客户服务体验在线沟通/电话渠道沟通等工作经验者游戏考虑；

4.本岗位接受应届生应聘，前提是必须是深度游戏爱好者；

上海飞智电子科技有限公司（简称“飞智科技”）（www.flydigi.com），成立于2008年，2014年起专注手游外设的研发，打造全球领先的游戏外设品牌。

飞智手柄连续3年在天猫京东手游外设类目销量***。旗下的八爪鱼电竞手柄、黄蜂单手手柄分别获得手游外设界的首个红点奖和首个个IF奖。飞智游戏厅APP已经聚集上百万外设玩家，通过硬件+软件+服务三位一体，飞智逐步建立起引领玩家体验的外设生态。

飞智核心团队皆来自于复旦大学的专业领域的博士和硕士，始终坚持产品和技术创新，持续获得众多技术专利。飞智还聚集了一批深具游戏情怀的小伙伴，具有极度开放和不断成长的公司文化，扁平化管理和快速发展，期待与更多优秀的小伙伴共同打造世界级的品牌。

飞智品牌精神——创造玩法，挑战自我