客服专员
深圳华盛商业发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 收银员
职位描述
【岗位职责】
1、负责商场服务台的日常工作;
2、负责客诉的接待和处理,收集顾客意见,妥善处理顾客与店铺、品牌商家的关系;
3、顾客退换货处理、开具发票;
4、负责顾客购物礼品的派发与管理;
【任职资格】
1、形象气质佳,沟通能力良好;
2、会基础的办公软件操作;
3、具有相关工作经验者优先考虑;
【工作时间】
每日7.5H(早班9:00-17:30,晚班14:00-22:00 ),大小周制(月休6天);
【薪资结构】
综合工资3.5-5K(底薪+绩效+餐补+五险一金)
【员工福利】
五险一金、员工公寓、餐费补助、带薪年假、节日福利、生日福利;
入职即提供员工公寓,每间宿舍配备空调、热水器,以及独立的阳台、卫生间;
【工作地点】
深圳市龙岗区平湖街道华南城一号交易馆华盛奥特莱斯商城;
【专业培训】
1、新员工入职***个月由主管、经理一对一帮带(在岗培训),帮助新员工尽快了解企业环境、工作流程,争取一个月后能够独立开展工作;
2、公司将不定期外聘专业讲师、企业高管开展专项讲座,帮助员工提升职业技能及职场素养;
【调薪晋升】
1、每年四月普调,调薪幅度为5%-30%;
2、针对优秀员工,将不定期开展调薪,幅度同普调;
3、普调同时开展岗位竞聘,梯度为客服专员-客服主管-客服经理-客服总监。
公司介绍
公司简介
华南城控股有限公司(简称华南城)(股票代码:1668HK)由香港佳宁娜集团、民生集团、香港建乐士集团、香港力嘉国际集团、香港京晖国际集团等五大集团在2002年12月联手创立,于2009年在香港主板成功上市。
深圳华盛商业发展有限公司成立于2010年11月19日,隶属于华南城集团旗下全资子公司,致力于华南城集团旗下所有商业项目的运作,其运营项目涵盖了奥特莱斯shopping mall、住宅商业及移动互联网等,以为消费者带来全新的集时尚购物、美食餐饮、休闲娱乐于一体的时尚消费新体验为出发点,打造成为全国区域性高品质时尚潮流购物中心。
一座城,一个奥莱。华盛公司紧跟华南城的步伐,进驻全国多个城市。届时,华盛奥莱mall将达到百万方的运营面积,实现全国布局。
华盛奥特莱斯项目概况:
(1)深圳华盛奥特莱斯经营面积达10万平米;
(2)南宁华盛奥特莱斯经营面积达7万平米;
(3)南昌华盛奥特莱斯经营面积达8万平米;
(4)西安华盛奥特莱斯经营面积达7万平米;
(5)哈尔滨华盛奥特莱斯经营面积达12万平米;
(6)郑州华盛奥特莱斯经营面积达10万平米;
(7)合肥华盛奥特莱斯经营面积达12万平米。
2014年1月15日,腾讯以15亿港元入股华南城,通过腾讯的互联网技术及成熟的在线商贸和支付平台,在线上及线下一体化商贸领域进行全面的合作,包括电子商务、品牌特卖、O2O零售、支付及仓储物流等。
2014年3月正式上线公司旗下购物网站—奥莱购。涵盖国际、国内品牌服装、箱包、鞋靴、化妆品、家居、家纺等各大品类商品,集OEM自采、特卖、团购为一体的“B2C+O2O”的综合性品牌购物网站。同时,覆盖深圳、南宁、西安、南昌、哈尔滨、郑州、合肥、重庆8座城市奥莱,与华盛奥特莱斯购物中心实体店相结合,实行线上线下同步销售。与腾讯共同打造零售业最具影响力的O2O购物网站。
华盛奥特莱斯,期待您的加入!
我们的平台:
1、致力打造全国***的奥特莱斯购物中心;
2、购物中心大牌云集,自营国际奢侈品,享受最低品牌折扣;
3、商业地产结合互联网,腾讯入股,开启全新B2C+O2O电商发展模式;
4、联动深圳/南宁/南昌/西安/哈尔滨/郑州/合肥/重庆8座奥莱;
5、雄厚的华南城集团力量支持,华盛奥莱开启移动互联网商业新时代。
我们的福利:
1、执行国家规定的所有政策法规;
2、行业领先的薪酬待遇;
3、高级员工酒店公寓;
4、商务午餐补助(购物中心餐饮);
5、依法缴交五险一金;
6、享有各类国家法定节假日,享有5-12天带薪年假;
7、高级写字楼、办公环境优美;
8、260万平方米的华南城,购物中心、篮球场、网羽馆等各类康乐设施一应俱全,为员工在工作之余提供休闲放松的理想场所。
公司总部地址及联系方式:
华盛公司总部:深圳市龙岗区平湖华南大道1号华南城北门行政楼5楼
联系人:秦小姐
联系电话:0755-84596515
深圳华盛商业发展有限公司地址及联系方式:
深圳华盛商业发展有限公司:深圳市龙岗区平湖街道华南城一号交易广场
联系人:秦小姐
联系电话:0755-84596515
华南城控股有限公司(简称华南城)(股票代码:1668HK)由香港佳宁娜集团、民生集团、香港建乐士集团、香港力嘉国际集团、香港京晖国际集团等五大集团在2002年12月联手创立,于2009年在香港主板成功上市。
深圳华盛商业发展有限公司成立于2010年11月19日,隶属于华南城集团旗下全资子公司,致力于华南城集团旗下所有商业项目的运作,其运营项目涵盖了奥特莱斯shopping mall、住宅商业及移动互联网等,以为消费者带来全新的集时尚购物、美食餐饮、休闲娱乐于一体的时尚消费新体验为出发点,打造成为全国区域性高品质时尚潮流购物中心。
一座城,一个奥莱。华盛公司紧跟华南城的步伐,进驻全国多个城市。届时,华盛奥莱mall将达到百万方的运营面积,实现全国布局。
华盛奥特莱斯项目概况:
(1)深圳华盛奥特莱斯经营面积达10万平米;
(2)南宁华盛奥特莱斯经营面积达7万平米;
(3)南昌华盛奥特莱斯经营面积达8万平米;
(4)西安华盛奥特莱斯经营面积达7万平米;
(5)哈尔滨华盛奥特莱斯经营面积达12万平米;
(6)郑州华盛奥特莱斯经营面积达10万平米;
(7)合肥华盛奥特莱斯经营面积达12万平米。
2014年1月15日,腾讯以15亿港元入股华南城,通过腾讯的互联网技术及成熟的在线商贸和支付平台,在线上及线下一体化商贸领域进行全面的合作,包括电子商务、品牌特卖、O2O零售、支付及仓储物流等。
2014年3月正式上线公司旗下购物网站—奥莱购。涵盖国际、国内品牌服装、箱包、鞋靴、化妆品、家居、家纺等各大品类商品,集OEM自采、特卖、团购为一体的“B2C+O2O”的综合性品牌购物网站。同时,覆盖深圳、南宁、西安、南昌、哈尔滨、郑州、合肥、重庆8座城市奥莱,与华盛奥特莱斯购物中心实体店相结合,实行线上线下同步销售。与腾讯共同打造零售业最具影响力的O2O购物网站。
华盛奥特莱斯,期待您的加入!
我们的平台:
1、致力打造全国***的奥特莱斯购物中心;
2、购物中心大牌云集,自营国际奢侈品,享受最低品牌折扣;
3、商业地产结合互联网,腾讯入股,开启全新B2C+O2O电商发展模式;
4、联动深圳/南宁/南昌/西安/哈尔滨/郑州/合肥/重庆8座奥莱;
5、雄厚的华南城集团力量支持,华盛奥莱开启移动互联网商业新时代。
我们的福利:
1、执行国家规定的所有政策法规;
2、行业领先的薪酬待遇;
3、高级员工酒店公寓;
4、商务午餐补助(购物中心餐饮);
5、依法缴交五险一金;
6、享有各类国家法定节假日,享有5-12天带薪年假;
7、高级写字楼、办公环境优美;
8、260万平方米的华南城,购物中心、篮球场、网羽馆等各类康乐设施一应俱全,为员工在工作之余提供休闲放松的理想场所。
公司总部地址及联系方式:
华盛公司总部:深圳市龙岗区平湖华南大道1号华南城北门行政楼5楼
联系人:秦小姐
联系电话:0755-84596515
深圳华盛商业发展有限公司地址及联系方式:
深圳华盛商业发展有限公司:深圳市龙岗区平湖街道华南城一号交易广场
联系人:秦小姐
联系电话:0755-84596515
联系方式
- 公司地址:深圳市龙岗区 (邮编:518111)
- 联系人:秦小姐