深圳 [切换城市] 深圳招聘

售后客服专员

北京良秀网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

岗位职责:

1、接入客户来电,判定服务类别,解决客户需求;

2、熟悉并掌握公司知识及各项业务流程;熟练受理客户的各种服务需求,最终为客户提供准确与专业的服务;

3、受理日常客户的投诉、建议及咨询等工作,并在工单系统中做好记录;

4、认真贯彻执行公司各项管理及规章制度,熟知本岗位工作范围及职责;

岗位要求:

1、高中以上学历;

2、诚实、正直,具有良好的职业道德;

3、具有良好的服务意识和沟通能力;

4、有责任感和良好的团队精神;

福利待遇:

1、朝九晚六,周末双休

2、5-20天超长带薪年假、专业培训、团队拓展,

3、良好的办公环境,优雅舒适,交通便利

4、各种福利、各种补助等着你来

公司介绍

北京良秀网络科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市西城区西直门外大街18号