深圳招聘

工作职责：

1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；

2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；

3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；

4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；

5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；

6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。

任职要求：

1、对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑。

2、态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播。

3、打字速度快；一般回复客户的问题要控制在5分钟之内，时间太长的话会大大降低客户的购物热情，导致客户流失。

4、对待客户要真诚，千万不要夸大产品的效果，这样对店铺是很大的损坏；相反真诚的描述会得到客户的理解。

淘宝客服是一个需要用心去做的工作，要求客服情绪稳定，心思细腻。并且客服对于一个店铺的销售业绩是起着很大的作用的。

福利待遇：

1、富有竞争力的薪酬水平和其他福利津贴；

2、给予完善的绩效考核，年终奖金及定期调薪；

3、完善的培养体系和晋升机制；

4、带薪休假（年假，婚假，丧假，培训假等）；

5、丰富的业余集体活动（拓展，旅游，聚餐，年会等）；

具体事宜面议，期待你的面试，相信能有一个很好的收获！

  附近地铁站：龙胜地铁站  附近公交站台：羊台山

公司地址：深圳市龙华新区大浪大街华繁路19号金城园工业园3栋12楼

深圳市创想三维科技有限公司成立于2014年，是一家致力于建设全方面3D打印解决方案，集研发、生产、销售和服务于一体的国家高新技术企业。创想三维是中国率先进入3D打印行业的研发制造商，业务领域包括3D打印机、3D打印配件、3D打印耗材、3D教育课程体系、3D 打印服务等。目前已成为中国3D打印行业的领跑者之一，研发实力、生产及品质保证、服务保障等多方面均处于业界领先水平。
公司自有品牌Creality , Ender，在3D福布斯***评论桌面级3d打印机领域排名全球前三，并在2018年9月入围全球3d打印机行业奖项。

规模：
总部深圳，在东莞、武汉、上海、北京等地有多家分公司；
目前处于快速发展阶段，团队已接近2000人；
2018年销售额已经突破6个亿， 2019年销售额近10亿，2020年销售额16亿,2021年目标40亿；
产品和服务远销全球100多个国家和地区；
目前有深圳、武汉2个制造生产基地，占地总面积超20000平米；
拥有大型研发中心及3D打印实验室，16条现代化生产线，月产能超50000台

荣耀资质：国际FDM、DLP3D打印研发、量产先行者；首批增材制造企学研实践教育联盟会员；国家创新中心金卡会员；数十项桌面级、工业级、教育级3D打印机专利；通过国家高新技术企业、中国著名品牌、中国自主创新品牌、ISO9001多项认证；四十多项完全自主知识产权，均通过CE、FCC、ROHS等国际质量及环保认证
人员规模迅速扩张：我司已有员工1500余人，覆盖深圳、东莞、武汉、上海、北京等5家分公司，海外业务覆盖180多家个国家，还处于急剧扩张的状态，预计明年达3000人左右规模。此外，公司也积极筹备申请***轮A股上市。

同时除了最基本的五险一金外，为了丰富员工的生活，愉悦身心，加强团队凝聚力，增强员工体质，公司为所有员工每年提供两次免费省内旅游，每季度员工生日会，员工生日福利，每周五提供下午茶，每周五晚包场羽毛球活动，等等节假日福利。
除此之外，公司在各大平台也是每天都在投入大量推广资金，国内外展会，国内外线上线下平台，并为每个岗位员工也提供了对应的岗位晋升空间.
作为3D打印布道者，创想三维科技将继续秉承：“专业，专注，创新，品质”的品牌精神，践行客户至上的服务理念，持续提供稳定优质的产品和细致周到的服务，努力将科技带来的好处惠及到每一个人。