运营总监(汽车后市场)
深圳市车美福汽车服务有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.8-2万/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
职位描述
1、对业务执行标准的效率和效果负责
2、对门店的各项业务(客户接待、品质管理、交付、退换货、环境卫生)运营指标负责
3、建立运营团队和运营团队工作反馈与执行体系标准
4、建立各业务模型的周、月、年度分析报表模板并监督执行
5、根据运营总监所提出的运营指导编制各项业务标准文件、执行监督和辅导执行
6、协助区域经理、销售主管完成门店运营指标的达成和控制控制
7、对自我工作进行目标跟踪管理、日、周、月、季度、年度总结与改善管理
8、对业务流程执行标准的更新、改善编制和执行监督负责
9、根据客户服务中心客户反馈或异议信息对业务流程进行修正
10、有效监督检查下属职员工作情况并记录进行改善
11、完善直属上级安排的其它工作。
12、按照总部要求及时递交各类报表
任职要求:
1、品行优良,性格外向,优秀的商品销售技能和门店运营思维;
2、良好的人际关系处理能力,拥有教导下属的能力,执行力强,能吃苦耐劳;
3、有从事过(中高端合资汽车品牌4S店销售或SA等5年以上工作经验)相关领域同等职位3年以上经验优先、持驾驶证
公司介绍
车美福汽车服务有限责任公司是一家专注于汽车后市场“新零售”盈利模式的连锁运营企业,为全国汽服门店赋能供应链、运营管理、技术支持、人才输出、品牌输出等,一套持续盈利发展的综合解决方案。
自2003年注册成立***家公司以来,目前在广东深圳、东莞已拥有创业店、标准店、百万门店相应规模的13家车美福汽车服务连锁直营店和300多家汽服供货门店。是艾德(深圳)、(巴诺德)厦门、MPM(上海)、壳牌、米其林、马牌等一线品牌公司的长期战略合作伙伴。
车美福重新定义传统修车:提出“智慧养车”的理念,来创建管家式服务新模式,努力将养车服务做到极致化。
车美福的宗旨:通过传统技术与科技的结合,以多元的形式来促进企业与顾客、顾客与顾客的互动交流,创作非凡舒心的消费体验。
车美福的使命:成就1000个员工实现老板梦,为社会车辆保驾护航。运用新的思维,新的技术、新的形式、将人与场景、信息、商品事物链接在一起,为人们带来一种新生活方式的体验。
车美福的理念:车美人幸福,搭建大平台,造福全社会。在零售服务交互终端、一切设计都志在为客户提供个性化的服务,以客户希望的方式,提供客户需求的产品与服务。给予一种全新的生活方式,让客户生活得更幸福。
自2003年注册成立***家公司以来,目前在广东深圳、东莞已拥有创业店、标准店、百万门店相应规模的13家车美福汽车服务连锁直营店和300多家汽服供货门店。是艾德(深圳)、(巴诺德)厦门、MPM(上海)、壳牌、米其林、马牌等一线品牌公司的长期战略合作伙伴。
车美福重新定义传统修车:提出“智慧养车”的理念,来创建管家式服务新模式,努力将养车服务做到极致化。
车美福的宗旨:通过传统技术与科技的结合,以多元的形式来促进企业与顾客、顾客与顾客的互动交流,创作非凡舒心的消费体验。
车美福的使命:成就1000个员工实现老板梦,为社会车辆保驾护航。运用新的思维,新的技术、新的形式、将人与场景、信息、商品事物链接在一起,为人们带来一种新生活方式的体验。
车美福的理念:车美人幸福,搭建大平台,造福全社会。在零售服务交互终端、一切设计都志在为客户提供个性化的服务,以客户希望的方式,提供客户需求的产品与服务。给予一种全新的生活方式,让客户生活得更幸福。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区宝安大道风临洲小区一楼商铺D12-D14号