售后服务总监
地上铁租车(深圳)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1.8-3.5万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1.本部门的管理;
2.负责全公司维修网络规划、且负责运维管理标准化体系建设、标准化作业流程的设立;包括不限于:制定维修站相关、车辆相关的管理标准;
3.负责供应商的售后服务、并取得自建快修站授权、打通售后服务平台信息化;
4.负责建立运维、维修站、充电场站等的KPI考核方案,并对大区进行考核;
5.负责组织品后市场后的库存管理标准以及建立报废仓库存放管理制度;
6.负责组织运维板块的培训教材、考核试卷的制定;协助建立培训机制、考试机制;
7.负责组织大区运维现场支持以及维修资源协调、向大区提供支持等。
任职要求:
1.熟悉新能源车辆、充电桩的工作原理,对其售后服务流程以及管控熟悉,对维修站组建有丰富经验;
2.本科及其以上学历优先、汽车相关专业优先;从事车辆运维服务管理工作8年以上工作经验者优先;
3.主机厂的工作经验优先。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
地上铁租车(深圳)有限公司于 2015 年成立,致力于为快递 物流和城配企业提供新能源物流车全价值链运营服务。地上铁以推 动城市物流车全面电动化和服务网络化为己任,通过构建绿色集约、数智安全的运营服务平台,链接物流企业、城配司机、商用车 企、充电储能、三电系统、保险金融、维修再造等生态伙伴,实现 车辆标准工具化、租售服务保障、充电运维保险、回收循环利用等 全价值链的透明化运营体系,以“创新服务模式”助力城市智慧物流、智慧交通数智化升级,让“绿电交通”成为***效的城市基础设施。
地上铁紧随国家政策导向,通过市场化运营和数字化创新,已 发展成为中国***的新能源物流车数字化运营服务平台,主要股东 包括国家电投、宜家家居、SMRT 创投、时代资本、伊藤忠、远东宏 信等知名创投。地上铁先后获得“2020 年全球清洁技术百强企业”、 “2020 深圳最具投资价值企业 50 强”、“2021 年粤港澳大湾区新 生产力独角兽企业”等一系列殊荣,成为全国新能源物流车商业化 推广服务领域的标杆性企业。
截止 2021 年 7 月,地上铁全国实际投入运营的纯电动物流车 超过 40000 台,业务覆盖 170 多个城市,场站网点布局超过 2000 个,服务企业客户 2500 多家,服务司机用户超过 10 万名,互联互 通充电桩 15 万台,已参与 20 多个城市绿色货运和城乡高效配送示 范项目创建。未来,地上铁将持续完善新能源物流车全价值链运营 生态,逐步拓展全球业务和标准化输出,推动绿色物流和供应链实 体高质量发展,提升物流配送对碳中和目标的贡献率。
最新融资信息:
2022年1月完成2亿美元D轮融资,D1轮次由中金山东绿色发展基金领投,D2轮次由一家国际知名投资机构领投,现有股东英格卡集团跟投,泰合资本继续担任独家财务顾问。
地上铁紧随国家政策导向,通过市场化运营和数字化创新,已 发展成为中国***的新能源物流车数字化运营服务平台,主要股东 包括国家电投、宜家家居、SMRT 创投、时代资本、伊藤忠、远东宏 信等知名创投。地上铁先后获得“2020 年全球清洁技术百强企业”、 “2020 深圳最具投资价值企业 50 强”、“2021 年粤港澳大湾区新 生产力独角兽企业”等一系列殊荣,成为全国新能源物流车商业化 推广服务领域的标杆性企业。
截止 2021 年 7 月,地上铁全国实际投入运营的纯电动物流车 超过 40000 台,业务覆盖 170 多个城市,场站网点布局超过 2000 个,服务企业客户 2500 多家,服务司机用户超过 10 万名,互联互 通充电桩 15 万台,已参与 20 多个城市绿色货运和城乡高效配送示 范项目创建。未来,地上铁将持续完善新能源物流车全价值链运营 生态,逐步拓展全球业务和标准化输出,推动绿色物流和供应链实 体高质量发展,提升物流配送对碳中和目标的贡献率。
最新融资信息:
2022年1月完成2亿美元D轮融资,D1轮次由中金山东绿色发展基金领投,D2轮次由一家国际知名投资机构领投,现有股东英格卡集团跟投,泰合资本继续担任独家财务顾问。
联系方式
- Email:zhaofangfang@dstcar.com
- 公司地址:广东省深圳市凯德公园一号广场C座7-10层 (邮编:518000)