客服专员
深圳市同洲电子股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-09
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、服务热线受理,及时解答用户产品售后问题;
2、客户电话回访,服务满意度调查;
3、驻处大区、合作商服务工作考核;
4、驻外计件数据的核查通报;
5、电话服务营销;
任职资格(包含但不限于专业、技能、素质等方面):
1、大专及以上学历;
2、一年以上工作经验,有呼叫中心工作经验优先;
3、思维敏捷、应变力强,对数据敏感,善于数据分析;
4、责任心强,具备较好的沟通表达能力,抗压能力强;
5、具备良好的计算机基础知识,熟悉基本办公软件;
6、具备良好的客户服务意识和观念;
7、普通话标准;
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市同洲电子股份有限公司(下文简称“同洲电子”、“公司”)成立于1994年,是专注于为全球用户提供领先的智慧家庭产品与服务的高新技术企业。2006年,公司成功上市(股票代码:002052),是我国专业从事数字视讯行业的首家上市公司。 同洲电子拥有500人数字视讯开发团队,在数字视讯领域,拥有近2000项专利,其中一半为发明专利,建立行业首家企业博士后科研工作站,建立三网融合多媒体交互技术国家地方联合工程实验室。
公司拥有年产2000万台的数字视讯产业化基地,具有丰富的产业化经验。公司自主开发的支持智慧家庭解决方案和服务的互动平台已覆盖全国大部分省市;公司系列化产品在国际市场上,出口到欧洲、中东、东南亚、北美、南美、澳大利亚、北非等地区,成为国际知名品牌。
作为行业的领航者,同洲电子参与了70%广电标准的制定,是中国下一代广播电视网(NGB)工作组副组长单位和中国智能电视操作系统(TVOS)工作组副组长单位。历经多年高速发展,同洲电子已成功构建“平台+内容+应用+终端+服务”的智慧家庭生态产业链,生态体系涵盖终端产品、中间件产品、智慧平台产品、运营业务产品等核心产品及服务。在广播电视产业,同洲电子是***可提供成熟的智慧家庭解决方案和服务的运营商,将全面助力广电成为智慧家庭业务的运营商,推动全球数字视讯产业的发展。
近期有不法分子,利用同洲电子名义,对应聘者进行诈骗,例如说有韶关培训等相关内容。在此声明,深圳同洲电子股份有限公司不会有任何分支单位或办事处直接与应聘者联系,请广大求职者注意。
公司拥有年产2000万台的数字视讯产业化基地,具有丰富的产业化经验。公司自主开发的支持智慧家庭解决方案和服务的互动平台已覆盖全国大部分省市;公司系列化产品在国际市场上,出口到欧洲、中东、东南亚、北美、南美、澳大利亚、北非等地区,成为国际知名品牌。
作为行业的领航者,同洲电子参与了70%广电标准的制定,是中国下一代广播电视网(NGB)工作组副组长单位和中国智能电视操作系统(TVOS)工作组副组长单位。历经多年高速发展,同洲电子已成功构建“平台+内容+应用+终端+服务”的智慧家庭生态产业链,生态体系涵盖终端产品、中间件产品、智慧平台产品、运营业务产品等核心产品及服务。在广播电视产业,同洲电子是***可提供成熟的智慧家庭解决方案和服务的运营商,将全面助力广电成为智慧家庭业务的运营商,推动全球数字视讯产业的发展。
近期有不法分子,利用同洲电子名义,对应聘者进行诈骗,例如说有韶关培训等相关内容。在此声明,深圳同洲电子股份有限公司不会有任何分支单位或办事处直接与应聘者联系,请广大求职者注意。
联系方式
- Email:xujie@coship.com
- 公司地址:地址:span南山区彩虹科技大厦