深圳招聘

1. 通过qq/论坛/公司专属运营工具与玩家沟通，解决用户反馈的游戏问题及其他事项；

2. 根据部门制定的工作标准和操作要求处理用户问题，提升游戏玩家满意度；

3. 记录收集并整理玩家意见，建议，问题及详细的用户资料，及时反馈给相应处理部门；

4. 及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题；

5. 配合其他部门完成相应的支持；

【职位要求】

1. 熟悉和喜爱网络游戏，欢迎应届生，必须会韩语者；

2. 文才优秀者优先，欢迎具有运营微信公共账号或微博经验者；

- 简历中可提供网址或账号，作为参考

3. 善于倾听，逻辑性强，有责任心，乐于思考；

4. 具有良好情绪控制能力，处事冷静，有耐心，团队意识强，承压能力强；

5. 具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

6. 普通话标准，流利，反应灵敏；

7. 具备网络游戏经历者，请简述对于游戏的体验与理解。

8. 对网络游戏有相当程度的了解及兴趣，了解玩家需求，熟悉互联网知识。

网石游戏（Netmarble）是韩国第一大手游公司。
发展历史
      房俊爀于2000年创立了网石游戏，当时该公司只有8名员工。网石游戏发行了《天堂2：重生》和《漫威：未来之战》等热门游戏。在这一过程中，网石游戏获得了中国巨头腾讯和韩国CJ集团的支持。腾讯于2014年对Netmarble投资5亿美元。
      网石游戏（Netmarble Games）是一家以“极致游戏，愉悦人生”为宗旨来服务于玩家的游戏公司。前身为韩国CJ集团旗下CJ E&M游戏部门，后与CJ Games及20多个开发子公司合并，成为韩国地区最大的手游开发、发行公司。
       网石游戏立足于亚洲地区并快速成长，同时是兼备国际竞争力的研发商和发行商。公司自2000年在韩国成立以来，已拥有3000多名员工，目前在全球绝大部分国家与地区设有发行分公司。网石游戏作为全球知名休闲游戏研发商SGN最大股东，还与亚洲最大的娱乐公司CJ E&M、亚洲最大的互联网公司腾讯以及著名开发商NCSoft达成了战略合作伙伴协议。
       App Annie公布的四月全球手游指数报告中，Netmarble（网石）作为韩国收入最高的手游公司位列全球第5。在韩国手游市场，Netmarble在一季度推出的重度手游《Raven掠夺者》（美国地区的游戏名为： Evilbane） 成功超过Supercell开发的全球第一畅销游戏—部落战争（Clash Of Clans）夺得韩国Google play、AppStore收入榜第1。旗下《天天富翁》与《七骑士》始终占据google play及IOS畅销榜前5名，近期上线的 《IDEA》、《全民突击》、《GOH军团的荣耀》也成功进入google play畅销榜前10名。
       同时在中国市场，《天天富翁》,《七骑士》,《全民打怪兽》也取得不错的成绩，是目前在中国取得最好成绩的韩国手游厂商。自2015年开始，公司已加大全球化战略的步伐，进一步积极开拓中国市场，由迪士尼授权合作开发的《漫威：未来之战》已在国内上线并获得优异成绩，并且规划《GOH军团的荣耀》、《一起车车车2》和 获FIFAPRO正版授权的休闲体育游戏《一起踢踢球》等数十款大作在年底前陆续上线。