深圳招聘

岗位职责：

1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；

2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；

3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；

4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；

5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；

6.维护好老客户，对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。

任职要求：

1.有一定的售后工作经验：对店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑；

2.态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播；

3.打字速度快：一般回复客户的问题要控制在5分钟之内;

4.了解淘宝天猫的基本规则优先。

 深圳市锦上科技有限公司，是一家年轻而又有活力、高速发展的公司，专注于环保、智能书写的产品，公司以“无纸化”为目标，以“真诚、奉献、进取”为价值观，持续改进和不断完善，以提供优质的产品及完善的服务，赢得海内外客户的认可和信赖。锦上科技专注于“无纸化”产品领域，致力于B2B+B2C全球跨境平台，打造中国智造高品质产品，创造世界顶尖产品品牌的企业！为国内优秀的智能电子产品企业搭建起直接面对终端客户的桥梁，公司的核心产品，拥有产品/技术+品牌/营销为一体的服务。公司拥有多个B2B+B2C平台及线下渠道，包括Alibaba、Global Sources、Ebay、Aliexpress、Amazon、wish、Lazada、Shopify、天猫Tmall、京东JD、展会、Wal-mart等。锦上科技，已经拥有一支年轻化、精于管理、业务素质高、客户服务到位的优秀销售团队，是一个活力十足的公司！
公司立足于深圳，位于深圳市南山区大学城创客小镇，紧邻双地铁站口和公交站，交通十分便利。拥有各类专业人员，凭借着雄厚技术和人才力量，公司正从传统贸易领域向开发自主知识产权的高新技术行业转换。拥有一支经验丰富的研发团队，研发经费将超过营收比例的5%。对研发的高度重视，将形成公司的核心竞争力，不仅能满足各种不同的产业的需求，也将为客户提供高品质的服务和产品！“我们提供的不仅是一个产品，而是一种全新的生活方式”，是我们一直坚持的理念；做创新智能以及品质的使者，为客户不断地提供优质的服务和健康有效的产品是我们的追求，公司倡导开放、平等、分享、创新的企业文化。我们将通过自身的不断努力，为优质企业打开通往全球的产品通路，打造全球知名的中国智造品牌。
我们的目标是成为对每位员工最有价值的企业，公司的管理理念：以人为本。每一位员工都是我们不可或缺的力量，公司尊重每一位员工，更珍惜每一位人才，我们团队热情的期盼每一位有理想、有能力、有奉献的队员加入。企业的发展离不开人才的积累，公司致力于为员工提供一个开心舒适和谐、积极向上的工作环境，争取通过全体的努力，实现企业发展目标，体现员工的自我价值。公司现大力招聘年轻化的团队成员，我们会对新员工进行入职引导及培训，让新员工迅速融入我们的团队！公司提供良好公平的晋升渠道，不用论资排辈，完全取决于自己贡献、决定价值，欢迎有意向本岗位的朋友在简历中附带上薪资要求，如果您符合我们的要求，我们将最快通知您面试！
邮箱：zelig@newyes.com或hymanli@newyes.com

公司基本福利待遇：
1、5天8小时工作制，弹性上下班时间：上午9:00-9:30，下午6：30-7：00；
2、享受国家法定的各种假期（双休+国家法定节假日）；
3、工作满一年，可享受带薪休假，年底年终奖；
4、公司按照国家的相关规定为员工缴纳保险+公积金（入职即买）；
5、一年四季不定期员工旅游及公司活动，休闲下午茶时光（16:00-17:00）；
6、定期的员工学习培训（公司内部+外贸机构）。