物业客服管家
深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、定期对责任区域进行巡视,检查清洁、环境绿化,并详细记录巡查发现的问题,进行跟进处理;
2、主动与业主沟通,跟进处理业主需求,按规定的响应时限和完成时限完成业主诉求;
3、负责责任区域各项费用的催收工作,并对催收过程中的问题进行统计分析;
4、协助客服主管定期按计划执行客户访谈、满意度调查及社区文化活动;
5、相关通知及温馨提示的草拟及张贴。
职位要求:
1、性别不限,22—35岁;
2、五官端正、亲和力强;具有良好的沟通能力和较强的服务意识;
3、此岗位一经录用待遇从优,包吃包住,五险一金,月休四天,丰厚的绩效奖励,完整的晋升体系(客服管家-客服领班-客服主管);
4、公司团队氛围好,花园式住宅宿舍,不定期组织各类活动。
5、有物业管理相关专业或有物业管理相关工作经验优先,可接受优秀应届毕业生。
公司介绍
深圳市嘉诚物业管理有限公司龙华分公司成立于2013年12月,公司注重以人为本,英才齐聚,拥有一支综合素质高、管理经验丰富的员工队伍;公司注重依靠团结、求实、拼搏的员工队伍,在管理水平、管理理念和管理团队等方面悉心研究。一群朴实无华的物管人,在平凡的岗位上,创造出不平凡的业绩。公司自成立以来,在全体员工的共同努力下,致力于管理日臻完善,所管理的项目屡获殊荣,在深圳物业管理行业中享有一定的声誉。
为更好的服务业主,提高管理服务水平,公司对员工持续不断的进行培训,使各层级员工的服务知识、服务技能始终保证满足服务需求,达到动态平衡。公司一直秉承“优质管理、优质服务”的宗旨,坚持以人为本的管理理念。通过多年的人才积累、经营策略调整及企业形象策划与宣传,公司以超前的理念、亲情的关怀、专业的技能、周到的服务、严明的纪律,继续踏着持续、稳步发展的快车道前进。
选择我们就是您梦想开始的地方!
为更好的服务业主,提高管理服务水平,公司对员工持续不断的进行培训,使各层级员工的服务知识、服务技能始终保证满足服务需求,达到动态平衡。公司一直秉承“优质管理、优质服务”的宗旨,坚持以人为本的管理理念。通过多年的人才积累、经营策略调整及企业形象策划与宣传,公司以超前的理念、亲情的关怀、专业的技能、周到的服务、严明的纪律,继续踏着持续、稳步发展的快车道前进。
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联系方式
- 公司地址:福城街道福民社区福安雅园小区外围11栋物业管理处