深圳招聘

【职位描述】

1， 电话服务外呼，解决客户保全，理赔，售后咨询；

2， 电话售前联系外呼，与客户建立联系，加微信保持沟通；

3， 微信私聊沟通，处理客户疑问，讲解保险理念，协助客户出单；

4， 微信群答疑，解答特定渠道客户的疑问；

5，协助各项目负责人到各下属子公司现场解答客户疑问；

【工作时间】

9:00-18:00,周末双休，五天八小时制

【职位要求】

1. 高中及中专以上学历，性别不限；年龄在16岁-30岁；

2. 普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，具备保险客服、营销经验或者10086外呼经验优先；

3. 热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。耐心、有亲和力；

【福利待遇】

薪资结构：底薪+住房补贴+全勤+绩效考核

试用期；3500+提成+全勤+绩效考核，转正后综合月薪3000-6600

入职既购买社保、公积金；提供住宿。

深圳智狐商业投资策划有限公司成立于2017年，属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。招联客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。