深圳招聘

岗位职责:

1.负责在线上课系统的售后技术支持，解决上课过程中出现的各种问题并整理、汇总、分析；

2.负责跟进学员后续学习期间出现的网络问题等，及时进解决、处理。

3.负责对网络设备、服务器及全系统等运行监控与管理；

4.完成部门上级交办的其它任务；

任职资格:

1.学历大专以上，有过售后客服1-2年工作经验；

2.熟悉桌面操作系统、熟练使用office；

3.工作积极主动，服从领导安排，执行力强；

4.具有较强的服务意识，沟通能力强，良好的团队合作精神、能承担工作压力，有一定的管理能力；

5.此岗位为排班制，能接受周末上班或者晚班。

薪资福利：

1、签订正式劳动合同，入职即正常缴纳社会保险和住房公积金；

2、年度体检+员工旅游+每月生日会+团队激励奖金，还有每月一次的集体“腐败”活动，真正意义上做到开心工作；

3、元宵节、端午节、七夕节、中秋节、感恩节、圣诞节等等节日惊喜活动；

4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等；

5、每季度评选优秀员工、优秀团队，发放个人奖金以及团队活动经费；

6、入职后进行统一定制化、系统化培训，并且定期进行多样化的员工进修提升培训；

7、员工本人可享受免费学习小语种福利，加上多语言团队，德、法、西、葡、俄、日等国际化语言办公氛围，想不会都难；

8、工作地点：13号线7号线长寿路站，出站5分钟即可抵达，环境优美，交通便利。

我们是谁？
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欧那教育是隶属于上海云兜网络科技有限公司旗下的小语种线上培训机构，创立于2013年3月，欧那使命在于用互联网手段改变语言学习。用创新学习方式，帮助更多人突破语言和文化的障碍，实现更有效沟通。

欧那凭借积极进取的企业家精神，以开放心态欢迎新鲜血液加入，并为之营造轻松、快乐、创新、幸福的工作环境。

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我们的责任：
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