深圳招聘

1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售前/售后问题；

2、对淘宝评价进行跟踪，及时处理，必要时与客户电话沟通，修改评价。

3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；

4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

5、协助配合售前团队，创造销售业绩；

任职要求：

1. 打字每分钟60个字以上，输入法不限；

2. 熟练运用office办公软件；

4.有淘宝、天猫、京东类电商客服工作经验；有电话客服及淘宝售后客服经验者优先；

客服岗位有夜班：早班9:00-18:00 晚班15:00-24:00（考虑太晚下班交通不便，故晚班可以在18:00下班回家办公）

    YOUME(深圳市你我网络科技有限公司）成立于2014年，注册资金500万，现已估值2亿，是广东深圳一家以电子烟为主导的高新科技企业，公司拥有雄厚的资源实力，多项技术专利，汇集一批高素质、富有经验的研发和经营管理人员（均有在上市公司工作多年的经验）。

    目前公司处于成长期，急需职业规划明确，有抱负的年轻之士加盟，公司业务开拓渠道主要有国内知名电商及国内外展会等，注重员工自我价值实现与公司发展壮大的高效结合，内部晋升通道顺畅，企业文化年轻积极，愿与各位同仁一起开创美好前程。

福利待遇：

  丰厚的年终奖/五险/舒适的办公环境/单双休周末以及法定节假日/朝九晚六

公司网站:www.iyoume.com
联系人：饶先生
电话: 0755-86958775
工作地点：深圳市南山区创意大厦10楼1001～1004
附近交通：深大北门或荔香公园