深圳招聘

粤语电话银行客户服务主任

薪资福利：

1、全职：底薪5000元起+高额班次补贴+工作绩效+协调销售补贴；

2、内部正式员工编制

3、入职即享受带薪培训；

4、企业年金、员工股票期权、年度员工免费体检；

5、完善的培训课程体系, 发展空间：表现优秀员工可有纵向晋升或横向转岗机会。

6、入职试用期内即按工作地购买五险一金+商业保险；

7、入职即享受带薪年假与带薪病假

  

  

岗位职责与内容

确保提供专业, 有效率及高素质的服务给客户。

接受和执行客户指示

确保有效地解决客户的疑问和投诉

交互销售银行的附加产品和服务。

为改善日后服务，收取客户意见

纪录客户致电原因及处理安排

保留客户, 减低流失

从上司的训练和员工简报中, 吸取产品知识和服务技巧。

任职要求：

1、 大专或以上学历，优秀者可适当放宽学历要求；

2、 具备客户服务或销售工作经验优先考虑；

3、良好的沟通能力，能讲流利的粤语，能用英语进行正常的交流；

4、有英语等级证书者优先（CET-4,CET-6,TEM-4,TEM-8）；

4、愿意接受高薪挑战；

5，可接受5天8小时制轮班工作；

6、积极主动，自我激励，有团队合作精神。

  上班时间：

  1、5天8小时，双休（轮休制，可自行申请连休或拆分单休，调配自由）；

  2、总体7:30-02:30（该时段内8小时轮班，如安排夜班可以获得高额夜班补贴）

  

  工作地点：

  深圳京基100大厦

（大剧院地铁站）

                                                                                                            

          

    

慕业集团成立于2016年，是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司，公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来，本着“诚信做人，踏实做事，高效，高质完成客户要求”的企业精神，服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围：国内外百货商品的进口与出品、国内外线上（淘宝、天猫、亚马逊等）交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；

【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时