深圳招聘

岗位职责

1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；

6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户，对客户进行定期回访跟进。

任职资格

1、大专及以上学历，汽车相关专业优先；

2、品貌端正，普通话标准，应变能力强，良好的客户服务意识和团队协作精神；

3、熟练使用office办公软件，有驾驶证优先。

    深圳市鹏峰投资发展有限公司 （广汽丰田广汇鹏峰店）隶属于广汇汽车服务股份公司【证券代码600297.SH】旗下全资子公司，于2006年10月10日正式营业，公司位于市中心区美丽的红树湾畔，北靠东西主动脉深南大道，南靠快速干道滨海大道，东靠广深高速，西邻南北干道白石路、福田汽车站及竹子林地铁站，交通四通八达，尽享得天独厚的地利优势。公司自开业以来多次荣获广汽丰田厂家颁发的评优奖项及连续几年荣获“全国十佳优秀店。我们以“Personal＆Premium”为服务理念，为您营造高雅的内装环境、无处不在的尊贵感，和 “one-on-one”的多样化服务形式；丰田汽车独创的e-CRB销售运营系统更会给您提供高品质、无差别、值得长期信赖的服务。我们会尽力提供一切让您满意的服务，让您充分感受具有广汇鹏峰特色的Camry凯美瑞体验。
    深圳市鹏峰投资发展有限公司 （广汽丰田广汇鹏峰店）于2016年9月加入广汇汽车服务股份公司。广汇汽车（证券代码：600297.SH）是中国乘用车经销与服务集团、中国乘用车融资租赁提供商及中国经销商中二手车交易代理的龙头企业。拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力，是中国乘用车经销与服务行业中的领先企业。公司成立于2006年，历经10年的发展已经从成立之初“新疆、河南、广西”三个区域的几十家店、几十亿的规模，发展到旗下11个区域平台公司，覆盖29各省市，超600家店面，年销售额过千亿。在汽车经销行业宏观形势低迷的2015年，广汇汽车逆势飞扬，凭借937亿元的营业收入再次问鼎“2015中国汽车经销商集团百强排行榜”榜首。
    2015年6月，广汇汽车成功登陆A股市场，证券代码600297.SH。
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