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客户投诉、体验官

上海通易企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:投诉专员  投资银行财务分析

职位描述

岗位特色:

成长类文职职位、内勤、长白班、做五休二,双休。


岗位职责

1、投诉数据整理与分析

2、负责将数据整理成报告

3、负责向领导汇报异常数据并提出改善建议

4、负责团队内其他数据支持

5、领导交办的其他工作


工作难点:

数据可视化分析及提出可行性建议

问题处理方法:

不断主动学习相关业务知识,增强数据分析与挖掘能力

职责范围:

业务数据报表、业务数据分析、报告材料制作及汇报,已经领导赋予的其他职责。


应聘要求:

1、大专及以上学历

2、具有1年以上业务管理、数据分析、报告编辑等相关工作经验,银行,互联网金融、融资担保公司等金融类机构工作背景优先。

3、熟练使用EXCEL、WORD、PPT等相关办公软件

4、有较强的逻辑思维能力、沟通协作能力。


薪资福利:

工作时间朝九晚六,做五休二、法定节假日休息薪资待遇无责任底薪+职级薪+绩效提成,综合平均工资10000元;*签订正式劳动合同;*入职当月缴纳五险一金,工作满一年后可参加企业年金;*丰富多彩的员工团建活动及定期体检;*不定期开展管理类培训课程;*专业的职业规划及通畅的晋升渠道。 其他福利:现金类:年金、开工利是、节日福利、生日福利、高温费、年终奖、加班津贴非现金类:综合福利保障、年度健康体检、免费班车、休闲健身室、母婴室、内部产品优惠(理财、保险、贷款等)、健身专享优惠、内部产品优惠(理财、保险、贷款等)假期:国定假期、年休假、生日弹性考勤假、三八妇女节假等。员工活动:公司及部门年会、旅游、社团、节日庆典、团建、茶话会,拓展培训等。

公司介绍

上海通易,主营各类外包、企业咨询、综合服务的公司 更多服务请关注 微信公众号:91工作网 或连接 m.91gzw.com

联系方式

  • Email:18201806008@163.com
  • 公司地址:地址:span莲湖区太奥广场