深圳招聘

岗位职责:

1. 通过接听电话、在线等方式解决客户的咨询，提供一站式的客户服务处理流程； 

2. 通过接受一线转系流转的业务工单，跟进客户的业务办理及投诉建议，并提供解决方案；

3. 持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客服满意度；

（本岗位为接听客服，非销售岗）；

任职资格:

1. 大专及以上学历； 

2. 标准国语，无口音，有良好的语言表达能力及沟通技巧； 

3. 工作态度积极乐观，抗压性较强，能接受轮休； 

4. 熟练操作办公软件；  

5. 有金融行业或银行客服工作经验优先；

工作时间： 

1. 上班时间：9:00-18:00（固定班次）；

2. 休息时间：做五休二（月休8天，轮休制）

薪酬结构：无责任底薪3500+绩效奖金，综合月收入4.5-5k；        

员工福利：

1、五险一金

2、季度晋升；

3、丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年度旅游、公司统一员工体检、生日PARTY、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中；

4、福利待遇：丰富的营销竞赛活动，享开门利是、防暑降温补贴、过节费、内部推荐奖励；

5、广阔的发展空间；

6、带薪培训：公司提供专业全面的岗前培训。

7、员工关怀：不定期下午茶，生日派对。

办公地址： 天河区高普路38号金发科技创新区5栋6楼

       

应聘方式： 

   1.  站内投递

集团成立于2016年，是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司，公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来，本着“诚信做人，踏实做事，高效，高质完成客户要求”的企业精神，服务范围涵盖多领域。主营业务为软件开发；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；计算机技术开发、技术服务；安全技术防范系统设计、施工、维修；智能化安装工程服务；楼宇设备自控系统工程服务；通信线路和设备的安装；建筑物电力系统安装；广播电视及信号设备的安装；雷达、导航与测控系统工程安装服务；监控系统工程安装服务；电子自动化工程安装服务；保安监控及防盗报警系统工程服务；智能卡系统工程服务；通信系统工程服务；卫星及共用电视系统工程服务；计算机网络系统工程服务；广播系统工程服务；信息电子技术服务；节能技术开发服务；信息系统安全服务；建筑劳务分包；软件批发；计算机零配件批发；安全技术防范产品批发；电子产品批发；计算机售后服务；金融机构资讯服务；教育机构咨询服务；互联网公司的后期咨询服务（淘宝、百度等）等。



加入集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。

加入集团您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；

【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时