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国语接听客服(无销售+法定假日) (职位编号:HCJT012407)

广州优奇信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-23
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

工作职责:
1.接听客户电话咨询、投诉、信息查询;
2.向客户提供主动的跟进服务和信息知会;
3.收集客户建议并快速向上级及客户进行反馈。
本岗位无销售性质,纯接听。



任职资格:

1.必须具有大专及以上学历,实习生勿投;
2.有客户服务工作经验优先考虑;
3.国语标准流利,口齿清晰;
4.能适应轮班工作,尊重公司对工作时间上的安排。

工作时间:
- 周一至周日 8:30-17:30 10:30-19:30(国家法定节假日休息);
- 每天8小时轮班,做五天休息二天。
—培训期6周,带薪培训

上班地址:广州市越秀区中山六路越秀新都会大厦 (地铁站:1号线,西门口,C出口)


福利待遇:
-基本工资+津贴+绩效,综合月收入4-4.5k
- 年终奖、激励奖金(优秀员工);
- 带薪年假、带薪病假及法定假期;
- 五险一金;
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;
- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境。

应聘方式:
1. 站内投递;

公司介绍

广州优奇信息科技有限公司,我司子公司:广州栩创文化传媒有限公司也是主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集进销存功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务,主要由支持电子商务的进销存软件、客户进行网络营销和网上贸易的电子商务门户、帮助客户实现业务协同和网上贸易的工具和服务三部分构成。我们的目标是通过互联网、移动通信等先进IT技术,帮助成长型和成熟型中小企业优化业务流程、创新经营模式,从而提升整体运营效率和竞争能力。 优奇团队是由一批专家级系统开发人员、网络营销人员和丰富的零售连锁行业管理经验的顾问型实施队伍组成,利用自行开发的业务管理系统和协同管理系统,实现了对将来的目标预算、现在的行为掌控以及对过去的成果核算,具备了其他同行业软件公司无法比拟的核心竞争优势。

联系方式

  • Email:Gmnvhf@126.com
  • 公司地址:地址:span高塘高普路38号石金发科技社区