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在线客服(售后服务+双休) (职位编号:HCJT013675)

广州彬群贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 处理阿里巴巴海外平台客户与商家对产品及服务的售后在线咨询;
2. 及时反馈客户及商家的处理意见,并作出正确的判断。

任职资格:
1. 中专及以上学历;
2.操纯正及流利粤语;
3. 良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力;
4. 有一年及以上香港或台湾客户投诉处理经验优先考虑。

薪酬福利:
1. 基本薪资:4000+绩效+项目津贴(综合薪资:5000)
2.无销售成分
1. 良好晋升机会:90%内部晋升;
a.纵向发展:客户服务代表—组长—主管—经理;
b.横向发展:质检—培训—数据分析—人事行政;
2. 购买五险一金,享年终奖、带薪年假、带薪病假和节日礼品等;
3. 员工活动:聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等;
4. 多元化培训课程:全面系统的带薪培训。

每周休息2天(轮休),每天工作8小时。

上班地址:广州市中山五路五月花广场(公园前地铁站:地铁1/2号线)

公司介绍

广州彬群贸易有限公司成立于2016年,主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后,已在全国各地建立了近50个营销网点,产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务,赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础,致力打造国外内优质、放心食品的营销平台,与客户携手共赢。

联系方式

  • Email:zhaopin23156@163.com