深圳招聘

1、负责不断优化及完善客服组业务标准及相关流程，建设和管理高素质的客户服务团队；

2、负责部门团队建设和管理，为团队提供培训和指导，处理员工反馈需协助处理的问题，帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和措施；

3、负责协调处理各经营平台用户投诉、舆情风险等，提升公司用户口碑及服务体验，不断提升业务准确度和服务效率，同时推动公司业务及产品持续优化；

4、负责公司相关服务数据的收集、整理、分析，定期输出相关服务运营报告，为决策层及相关部门提供相关参考及决策依据；

5、负责领导安排的其他相关工作

岗位要求

1、大学专科及以上学历，三年以上互联网电商公司客服运营或管理经验；

2、熟悉互联网电商相关业务逻辑及流程，对于热点和数据敏感，思维活跃，善于学习和创新；

3、具备优秀的团队管理和沟通、协调能力，全局观强，责任心强，执行力强

【公司简介】
深圳骑乐华翔科技有限公司是一家集设计，研发，生产，网络直销为一体的新锐电动自行车公司。目前，FIIDO品牌电动自行车在国内电商及海外市场已经取得值得自豪的市场基础，未来我们将以每年产值都翻一翻的速度前行。

极简智能交通工具将会丰富、延伸人们的感官，拓展人们的行为能力，从而拉近梦想与现实之间的距离, 为用户打造充满乐趣和自由的生活价值。为此，我们充满使命感！

欢迎有能力的你前来应聘并一起创造属于团队的辉煌。

【公司福利待遇】
薪资待遇：高于行业平均工资水平薪资，调薪机会，年终分红；
有薪假期：法定节假日，年休假，婚假，产假，病假，公休假等；
基本福利：购买社保，不定期组织员工团队活动，传统节假日礼品活动等；
免费提供三餐：正餐三菜一汤，荤素搭配，营养均衡，卫生健康；
免费提供住宿：1-4人/间，单人床，宿舍空间宽敞，阳光明亮；
活动设施： 公司设有健身房，篮球场，台球，乒乓球等娱乐体育设备，可沿河骑自行车，钓鱼等；
工作环境：沿龙岗河独院厂房，背山临水，环境优雅，位置闹中取静，面积8000平方；
除了上述列举，我们还是一个活力充沛的年轻化团队，老板超级nice~是个轻松愉悦的大家庭~

上班地址：
深圳市龙岗区宝龙街道龙新社区大围一区60号。
公司附近公交站台：大围村，双龙地铁站转公交M267/M305，十分钟直达）

现急招以下人员：
1、京东/天猫运营
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