深圳招聘

岗位要求：

1、了解ISO9001、ISO14001、QC080000管理体系的流程；

2、具备良好的沟通技巧和出色的内、外部协调能力；

3、了解电子相关知识、能基本运用QC七大手法，FMEASPC8D及5W2H分析手法；

4、具备不良品判定、分析、改善能力；

5、熟悉行业内产品信赖性实验标准；

6、熟悉LCM成品检验标准；

7、有较强的思维能力、表达能力、责任意识、统筹能力。

8、专业英语六级及以上（或英语听说读写熟练）。

岗位职责：

1、客户投诉的现场分析判定，区分客户责任及我司责任，并协助客户处理相关事宜，提升客户满意度；

2、针对客户投诉专题会议召开，并召集各部门相关负责人，确保客户投诉的不良现象及时确认并及时对在库、在途、客户端不良的处理，减少二次投诉；

3、收到客户不良整机（屏）后及时回复客户FA报告、8D报告，确保在客户要求的时间内完成根因分析并将改善效果给客户确认，达成客户满意；

4、对应所负责的客户投诉履历以及件数统计，具体落实到责任车间、线别，作为厂内各部门KPI的达成依据，减少客诉再次发生。

公司概况：
    帝晶光电集团成立于2004年3月，是国内 “触控+显示”产品整体解决方案供应商。帝晶光电集团凭借十多年的经验积累与技术创新能力，征服多领域高端科技产品市场，成为触控显示行业新兴技术的领衔者。主营业务有：玻璃减簿镀膜、电容式触摸屏、TFT显示模组、全贴合触控一体化模组等。产品广泛应用于智能手机、工业控制、教育电子、广告展览、公共显示、汽车电子、医疗仪器、航天航空、安防电子等领域。
    帝晶光电集团通过安徽蚌埠投资集团及管理团队出资，于2020年回购股权全面实现自主经营管理。集团拥有安徽帝晶光电科技有限公司（安徽帝晶）、深圳市帝晶光电科技有限公司（深圳帝晶）、广东江粉高科技产业园有限公司（江门帝晶）、江西帝晶光电有限公司（江西帝晶）、赣州帝晶光电科技有限公司（赣州帝晶）五大生产基地。
    帝晶光电集团秉承“集团化、中心化”的发展方针，拥有强大的研发团队、技术团队和管理团队，公司先后获得专利193项，凭借强大的自动化设备生产水平和技术研发优势，同时结合丰富的产品线和综合配套能力，已满足国内、国外各类客户的不同需求，牢牢占据大中小尺寸触控显示一体化和减薄业务的领先地位。

公司福利：
1、公司统一购买五险一金；
2、公司实行双休工作制；
3、公司提供价廉可口的饭菜，职员包住并有伙食补贴，外宿有外宿津贴；
4、公司有事假、年假、婚假、病假、丧假、产假、陪产假等完善的假期；
5、公司有丰厚的年终奖及节日福利；
6、公司有完善的职位晋升体系。
7、公司为员工活动提供一定的员工经费（如：旅游、拓展等）。
 
公司地址：
深圳市宝安福海街道大洋路11号华丰物流园
江门市蓬江区棠下镇堡棠路18号
赣州市章贡区高新技术产业园水西园区冶金路7号
蚌埠市禹会区黄山大道与秦集路交汇处国家新型工业化产业示范基地


建议乘车路线: （外市可乘大巴车至福永汽车站下车，然后至福永美联公交站乘坐M419公交车）
1、乘M419至中粮凤凰里花苑；
2、乘M387、M291公交车至桥南下车前往“华丰物流产业园”大约800米， 5分钟可到达；
3、乘M514至大洋田天源隆商场；
4、附近公交站台：中粮凤凰里花苑、大洋田天源隆商场；
5、附近地铁站：地铁11号线桥头地铁站（D2出口）前往“华丰物流产业园”大约1000米， 8分钟可到达。