深圳招聘

岗位职责：

1、熟悉掌握小区房屋、公共设施的基本情况；

2、负责客服部的所有工作；

3、制订本部门工作计划报项目主管审核，督导员工按计划实施、完成；

4、制订本部门培训计划报项目主管审核，报项目主管审批，并组织实施；

5、监督、指导前台客服落实管理处停车位的租赁业务、装修审批及监管等日常工作的管理；

6、监督前台客服兼收银按公司财务要求收缴各类费用并及时进行存款；

7、接待管理处重大投诉，并跟踪处理，对不能处理的事项及时上报项目主管处理；

8、处理业主各类投诉、意见反馈并进行跟踪落实；

9、完成公司及上级领导安排的其他各项工作。

任职要求：

1、 年龄：24岁—35岁，学历：专科以上学历；

2、两年以上综合、客服物业管理工作经验；

3、熟悉小区投诉处理及日常管理工作，熟悉客服体系；

4、有丰富的客服管理工作经验，沟通协调能力、组织协调能力佳；

5、具有较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

上班地点：龙岗大道深惠交界处牧云溪谷（公交站：牧云溪谷）

深圳市榕尚汇物业管理有限公司，公司2016年10月在深圳工商局注册成立，注册资本500万元人民币，公司主要从事广告业务；建筑工程的设计与施工；为酒店提供管理服务；自有物业租赁；二手房买卖、物业管理等；
企业文化介绍：
深圳市榕尚汇物业管理有限公司是一家专业从事各类物业优质管理的物业服务企业。公司自成立以来，内部管理不断完善，经营机制不断创新，并严格遵循“业主至上，服务***”的企业服务宗旨，全方位的开展科学管理和亲情式的优质服务。作为物业管理企业，我公司通过建立完善的质量保证体系，为业主提供规范的物业管理服务。