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金融客服

深圳市九号科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

岗位职责:

1.接听各业务线条话务,能够及时准确回答客户,积极主动解决客服疑问,维护客户关系;

2.受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务及时向负责人反馈;

3.使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,完成服务工作;

4.维护后台管理系统,结算每日数据报表;

岗位要求:

1.大专及以上学历,专业不限;

2.普通话标准、流利,工作认真负责;

3.具有较强的客户服务意识,善于倾听,有同理心,乐观、积极;

4.品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范;

5.具有呼叫中心客服或金融客服工作经验优先。


职能类别: 呼叫中心客服

公司介绍

深圳市九号科技有限公司是一家创新型互联网科技公司,注册资本1200万。公司成立于2018年5月9日,是国内第一家夜店风互联网企业。
2018年12月成功获得天使融资1000万。
公司员工以90、00后为核心,打破传统互联网公司常规化,是国内首家以爱豆T-ara组成的互联公司。
战歌No.9且成为我们的名字。

公司官网:www.tzoba.com
公众号:兔子欧巴

地址:深圳市福田区八卦四路411栋庆丰楼3楼半层

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市福田区八卦四路411栋庆丰楼3楼半层