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ebay速卖通客服/外贸助理

深圳市嗨途科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网站运营专员

职位描述

岗位职责:


1.提供良好客户服务,快速、准确回复和处理公司速卖通平台上客户的EMAIL,解答客户咨询,或以电话解决问题;

2.负责速卖通或ebay等账号的安全性,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;

3.处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;



 任职资格:


1. 大专或以上学历,英语CET-4级以上,英文商务信函写作熟练,国际经济与贸易专业优先 ;

2. Office(Word,Excel)办公软件操作熟练;

3. 做人诚实守信,工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有强烈责任心和团体合作精神;

4. 具备良好的理解和沟通表达能力,掌握客户服务基本技巧,具备良好的客户服务意识。



公司福利:



*底薪+绩效奖金,每年至少一次涨薪;



*每月举行员工生日会、员工交流会,聚餐等;



* 试用期3个月(表现优秀者可提前转正);转正后视工作表现给予合理加薪;



* 公司以人为本,以人性化的管理为准则; 温馨的办公氛围;



* 员工定期活动:聚餐,KTV,乒乓球,羽毛球,户外拓展,旅游等;



公司正日益壮大,诚邀您的加盟,公司将为你提供广阔的发展前景和晋升平台!

职能类别:网站运营专员

关键字:英语

公司介绍

嗨途科技有限公司,以跨境电商解决方案为主营业务,涉及传统外贸,市场咨询,社交营销,电商平台代运营,电子产品设计生产等领域。总部位于深圳,在深圳,美国,德国均设有仓库。产品主要出口到欧洲,美洲及澳洲,俄罗斯等世界各国。公司创始团队由互联网,供应链以及生产制造业的几位精英组成。我们拥有高水准的 IT 技术力量,公司还具有较强的行业地位和市场应变能力,销售业绩在同行业中名列前茅。
真诚的欢迎热爱电子商务相关工作的有志之士的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大洋路90号中粮福安机器人智造产业园5栋-311