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岗位职责： 1、及时对客户问题收集分析，与客户沟通、回复客户咨询问题； 2、跟进售后客户进行续费通知，根据每月分配的续费资源完成每月的续费任务； 3、对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理； 4、按时完成客户周访、月访工作； 5、维护公司与客户间良好的合作关系； 6、其他和业务相关的售后销售及二次开发服务项目。职位要求： 1、女性优先，喜欢客服工作，有良好的客户服务意识及沟通、判断能力； 2、熟练使用OFFICE软件，有互联网使用经验，中文录入速度较快； 3、工作认真，态度积极，责任心强，具有较强的团队合作能力和吃苦耐劳精神； 4、沟通能力强，有亲和力，具有良好的情绪控制能力，抗压能力； 5、有一定学习能力，能在接受培训后快速掌握公司业务与产品使用； 6、有客服或销售工作经验者优先； 任职要求： 1、 专业不限，有相关电话销售经验者优先录用。 2、 要求普通话标准，口齿清楚，思维敏捷，富有挑战精神的人士，有团队合作精神。 3、 性别不限，性格开朗，要求积极进取，不堪平庸，能吃苦耐劳，不浮躁，有耐性。 4、 欢迎喜欢电话销售的人士加入。 薪酬福利： 1. 薪资待遇：基本薪资+提成+奖金（具体面议）； 2. 员工福利：社保；提供住宿、工作优秀者每年可获得两次加薪机会 3. 广阔的发展、晋升空间。完善的培训体系 这不是一份工作，而是一份事业；这里不是学校，却培训多多。这里不是家庭，却有家长与兄妹！到这里来，你将用一年时间，达成过去两年的目标！ 南方网通诚邀您的加入！联系电话：0755——61613802 联系人：王小姐

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