深圳招聘

岗位职责：

1. 生命安全/安保系统操控

-负责中控室全部设备的日常运行；

-熟悉火灾探测系统/喷淋警报系统/疏散广播（PA系统）/烟雾管理/门禁系统/闭路电视监控系统/紧急出口，解决简单的设备故障；

    -确保生命安全/安保系统有序可控。

2. 夜班职责

-确保充分执行全部安保日常工作/流程；

   -协调并确保夜间施工的安全性。

3. 电话客服

-确保每个来电都有人接听并转接；

-尽快帮助致电客户或上门咨询的客户解决问题；

   -全力提供支持，以便满足客户需求（包括处理咨询、投诉和反馈）。

4. 人员/物资进出控制

-确保接待区为员工和访客提供良好的环境；

   -确保广播的及时和有效。

5. 紧急反应

-熟悉应对紧急事件的程序（火灾/炸弹威胁/煤气泄漏/台风等等）；

  -熟悉执行紧急疏散和安全措施的程序。

6. 保险索赔

-完善保险索赔的程序；

  -记录月报和事故报告，确保此类文件保存一年。

7. 文件

-按照中控室的要求，记录并整理设备的日检/周检/月检；

-打印并更新中控室的每日简报，并做记录；

-确保记录并整理所有的文件；

-确保钥匙和门禁卡得到妥善管理；

-确保免费泊车的申请得到妥善管理；

  -帮助安保部主管分析库存报告。

岗位要求

1. 有从事零售或接待工作的经验

2. 理解并有帮助顾客（尤其是电话服务）的强烈意愿

3. 具备基本的安全控制和预防库存损失的知识

4. 了解事故预防的基本法律要求

5. 具备基本的消防法规知识

6. 清楚库存损失的原因

7. 具备基本的闭路电视监控系统知识

英格卡集团（原名宜家集团）是全球领先的家具及家居用品零售商，致力于实现宜家愿景—为大众创造更美好的日常生活。提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。英格卡集团的三大主营业务包括：宜家零售、英格卡投资和英格卡购物中心。
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