深圳招聘

位职责：

客户服务方面：
1、通过电话、邮件及其他方式解答客户问题及客户投诉
2、指导和监督客户服务人员
3、客户的合同和标书的制定
4、全面优化客户服务质量，加强客户关系的维护和管理
5、跟进部门服务质量，达成客户满意目标

销售方面：
1、结合公司的战略销售目标，配合销售部门完成销售指标
2、配合销售部门完成招投标的管理
公司管理方面：
1、负责制定部门的服务流程及规范
2、员工服务意识培训管理和团队建设
3、参与制定绩效管理与激励制度
4、公司运营成本控制
5、负责公司内外部的协调和沟通工作
6、现场人员的管理与协调
7、完成总经理下达的其他工作任务




任职要求：

1、大专以上学历，5年以上相关工作经验
2、较强的人际沟通、组织协调和管理能力
3、较强的抗压能力和领导力
4、具有优良的服务洞察力和敬业精神
5、较强的执行力和团队精神
6、普通话标准
7、******优先

益辉科技（中国）有限公司
益辉科技（中国）有限公司是中美合资的一家投资（集团）有限公司。资本实力雄厚，具有良好的企业信誉，自上个世纪九十年代以来，已发展成为跨行业、跨地区、国际化发展的现代化企业，投资领域覆盖拍卖、担保、小额贷款、人力资源咨询、网络、传媒、房地产、高新科技、电气、阀门、茶业等多个产业。益辉科技旗下现有（全国21家子公司）益辉科技集团有限公司、益辉电气有限公司、益辉阀门有限公司、益辉国际担保有限公司、益辉咨询（上海）有限公司、益辉企业管理咨询有限公司、益辉进出口（上海）有限公司、益辉国际拍卖（北京）有限公司、益辉网络科技（杭州）有限公司、益辉置业（北京）有限公司、益辉高中压阀门（成都）有限公司、益辉水暖洁具（合肥）有限公司、益辉高新科技(天津)有限公司、益辉国际茶业（福州）有限公司、益辉波纹管制造（湖北）有限公司、益辉国际传媒（上海）有限公司、德盛文化传媒（杭州）有限公司等。

益辉一向视人才为企业的***资本，以“致力产业报国，凝聚益辉”为使命，凭借先进的企业文化理念和灵活有效的激励机制吸引众多管理精英加盟，形成了一个团结而富有战斗力的管理团队。益辉的蓬勃发展，不但被国内主流媒体誉为企业的“多元化坐标”，还得到了各级政府、行业协会的大力表彰与嘉奖。