服务顾问(SA)
深圳市世博汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-06-14
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.4-1.2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、在日常工作中严格按服务流程执行
2、 热情接待客户,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务
3、及时准确的对维修车辆进行报价,估计维修费用,并取得客户的同意后进行维修
4、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完好的车辆交付客户
5、加强与客户沟通,提高与客户的粘度
6、 定期向客户进行回访,维系好客户关系, 并根据相应项目做好记录
7、认真听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级 主管汇报
(有一年以上汽车维修接待或事故接待工作经验或汽车专业毕业,有4S店工作经验,有驾照优先,熟练使用办公软件)
公司介绍
深圳市世博汽车销售服务有限公司成立于2018年,公司是上汽集团授权的深圳市南山区MG名爵品牌销售服务中心,公司投资人及其管理团队在深圳汽车市场具有20年以上的企业运营和团队管理经验,新店即将开业,邀请各路英雄豪杰汇聚一堂,共商大事!未来可期!
联系方式
- 公司地址:地址:span东滨路86号 世博MG名爵(南山)销售服务中心