物流客服
深圳市美泰国际物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-21
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接收客户邮件指令并将信息传达给相关接口人;
2、负责平台系统录入,核对订单的准确性(客户信息、货量、价格等);
3、负责货物跟踪及查询,异常反馈及跟进;签单返回跟踪和汇总,跟催及核对;
4、负责报表提交(按客户需求)及质量、经营数据提报及分析;
5、负责按客户要求制作对账单;
6、负责处理内外部各接口部门协调及升级工作;
7、负责客户回访及记录,并将客户意见反馈给相关管理部门;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,2年以上的客户服务经验,至少1年第三方物流行业经验;
2、具有良好的客户服务意识,人际沟通能力和团队合作精神;
3、工作态度主动积极,原则性和责任心强,能够承受一定的工作压力;
4、拥有良好的语言组织与沟通能力,能熟练使用excel,word,PPT等办公室软件。
1、负责接收客户邮件指令并将信息传达给相关接口人;
2、负责平台系统录入,核对订单的准确性(客户信息、货量、价格等);
3、负责货物跟踪及查询,异常反馈及跟进;签单返回跟踪和汇总,跟催及核对;
4、负责报表提交(按客户需求)及质量、经营数据提报及分析;
5、负责按客户要求制作对账单;
6、负责处理内外部各接口部门协调及升级工作;
7、负责客户回访及记录,并将客户意见反馈给相关管理部门;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,2年以上的客户服务经验,至少1年第三方物流行业经验;
2、具有良好的客户服务意识,人际沟通能力和团队合作精神;
3、工作态度主动积极,原则性和责任心强,能够承受一定的工作压力;
4、拥有良好的语言组织与沟通能力,能熟练使用excel,word,PPT等办公室软件。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
一、深圳市美泰集团有限公司
美泰物流企业集团创立于1996年,致力于中国公路物流产业平台服务,是“国家发改委行业示范企业”、“深圳市重点物流企业”。集团旗下美泰物流网www.56net.com(自主研发)、美泰物流园(自主开发)、美泰怡和(自有运力)三大业务板块,已成功构架平台模式,以现代物流服务为中国公路物流经营者提供全面运营支持,成为“中国领先的公路物流产业平台服务商”。在市场上和行业内打造了良好的品牌力与美誉度,在国家和深圳市政府的大力扶持下,拥有自有物流园地产项目。
我们诚邀青年才俊加盟,作为一家走在商业潮流尖端的移动互联网创新营销行业领导者,我们将为您提供:
1、有竞争力的,能充分体现人才价值的薪酬激励机制;
2、完善的综合素养培训、学习体系;
3、极具商业前景的职业生涯发展空间;
4、追求进步,挑战自我,充满乐趣的工作任务;
5、每周35小时(5*7)工作周长,尤其关注员工休息和身体健康。
联系方式:梁先生,电话:18938020711
美泰集团官网网址: www.mertile.com
美泰物流网平台网址:www.56net.com
公司地址:深圳市龙岗区南湾街道办李朗路美泰物流园
美泰物流企业集团创立于1996年,致力于中国公路物流产业平台服务,是“国家发改委行业示范企业”、“深圳市重点物流企业”。集团旗下美泰物流网www.56net.com(自主研发)、美泰物流园(自主开发)、美泰怡和(自有运力)三大业务板块,已成功构架平台模式,以现代物流服务为中国公路物流经营者提供全面运营支持,成为“中国领先的公路物流产业平台服务商”。在市场上和行业内打造了良好的品牌力与美誉度,在国家和深圳市政府的大力扶持下,拥有自有物流园地产项目。
我们诚邀青年才俊加盟,作为一家走在商业潮流尖端的移动互联网创新营销行业领导者,我们将为您提供:
1、有竞争力的,能充分体现人才价值的薪酬激励机制;
2、完善的综合素养培训、学习体系;
3、极具商业前景的职业生涯发展空间;
4、追求进步,挑战自我,充满乐趣的工作任务;
5、每周35小时(5*7)工作周长,尤其关注员工休息和身体健康。
联系方式:梁先生,电话:18938020711
美泰集团官网网址: www.mertile.com
美泰物流网平台网址:www.56net.com
公司地址:深圳市龙岗区南湾街道办李朗路美泰物流园
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙岗区南湾街道办李朗路美泰物流园