电话客服专员
深圳市阿卡索资讯股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-11
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、主要负责QQ跟电话学生的咨询;
2、VIP学生的上课情况跟进;
职责要求:
1、普通话标准,思维敏捷,具有亲和力,口齿伶俐,
有较强的语言沟通技巧和表达能力;
2、具备良好的心理素质,能承受工作中的各种压力、挫折;
3、热爱企业,热爱团体,勇于承担责任,具有强烈的集体荣誉感;
4、具有对客户热情主动的服务态度和良好的工作心态;
5、有一定工作经验者优先考虑。
一经录用,公司将提供有竞争力的薪酬和良好的个人发展空间,员工福利包括:
1. 五天八小时工作制;
2. 公司为每位员工缴纳五险一金;
3.公司为每位员工购买商业保险;
4. 每天有各类养生花茶供应;
5. 有薪年假+法定节日;
6. 各种经常性及非经常性的庆祝活动、 企业文化活动;
7. 培训(网上培训及线下培训);
8.可提供住宿。
晋升途径:
1、可参加管理岗位、后台核心岗位的竞聘;
2、将有机会成为管理人员和后台核心人员。
3、客服专员 — 高级客服专员 — 客服主管 — 客服经理
公司介绍
深圳市阿卡索资讯股份有限公司,创建于2011年6月,是成立最早的全球化“互联网+”教育企业之一,多年来专注在线外教1对1少儿英语的培训业务。目前,公司分别在中国深圳、中国香港、英国伦敦、美国纽约等地设立办公室,截至 2019年全球员工超过1.4万人。
近两年公司处于快速发展阶段,2018年被英国文化教育协会授予“雅思考试合作伙伴”称号,后于同年与美国国家地理学习NGL签约,引进其All Together优质少儿英语教材,后与方特动漫签约,获得旗下“熊出没”和“熊熊乐园”的正版IP授权,打造相关课程产品,至此阿卡索完成课程教材层面的“中西合璧”。
2019年,阿卡索与英国权威外教认证机构Ascentis战略合作,成为行业内***家外教100%持证上岗的英语机构,上线全国首个外教资质查询平台,完成全部外教资质对外公示。
公司继2016年公司宣布获得A轮千万融资,2017-2018年连续完成3轮融资,投资者包括IDG资本、深创投等国内外知名资本机构。2019年2月18日,阿卡索再次宣布获IDG资本以及深创投双领投的C1轮亿元级融资。
温馨提示:请您注意人身和财产安全,谨防诈骗。我司承诺,面试过程中不会向您收取任何形式的费用。如发生此类情形,请务必***时间与相关招聘人员核实。
近两年公司处于快速发展阶段,2018年被英国文化教育协会授予“雅思考试合作伙伴”称号,后于同年与美国国家地理学习NGL签约,引进其All Together优质少儿英语教材,后与方特动漫签约,获得旗下“熊出没”和“熊熊乐园”的正版IP授权,打造相关课程产品,至此阿卡索完成课程教材层面的“中西合璧”。
2019年,阿卡索与英国权威外教认证机构Ascentis战略合作,成为行业内***家外教100%持证上岗的英语机构,上线全国首个外教资质查询平台,完成全部外教资质对外公示。
公司继2016年公司宣布获得A轮千万融资,2017-2018年连续完成3轮融资,投资者包括IDG资本、深创投等国内外知名资本机构。2019年2月18日,阿卡索再次宣布获IDG资本以及深创投双领投的C1轮亿元级融资。
温馨提示:请您注意人身和财产安全,谨防诈骗。我司承诺,面试过程中不会向您收取任何形式的费用。如发生此类情形,请务必***时间与相关招聘人员核实。
联系方式
- Email:3031807459@qq.com
- 公司地址:地址:span深圳市罗湖区笋岗街道桃园路260号HALO广场四期(笋岗干货仓809栋5-9层)