深圳招聘

工作职责:

1.负责接听服务热线所有进电，解答疑问咨询;

2.负责公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务 ;

3.负责部分外呼回访工作，如新客户的满意度了解;

4.负责处理客户的正常简单投诉;

5.做好客户服务及业务提醒即可，无需销售产品

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限，优秀应届毕业生亦可；

2、稳定性强，有一定的职业规划；

3、对电脑软件硬件有一定的了解（计算机专业为佳）；

4、熟悉网络知识；

4、性格开朗，善于与人交流（有电话客服经验为佳）；

5、普通话标准；

6、工作时间：做五休二轮班制（不一定周六周末双休）；

时间主要为13:00-21:30，少量早班09:00-18:00两个时间段；

7、工作细心、耐心好、责任心强；

8、有较强的人际沟通协调能力、团队协作以及服务意识。

薪资构成：根据面试能力定薪4500-6000+绩效1000-2000

综合薪资8000-10000

公司地址：长宁区地铁2线淞虹路附近

于海量的数据分析，利用60多个维度算法实现推荐匹配，筛选出企业适合的人选，取代HR大部分的人才search与沟通工作。根据HR行为，打造可视化的人员素质模型。推荐系统取代前期人工电话沟通，通过邮件、微信、app、手机官网等渠道快速联络候选人。