深圳招聘

职位描述：

1、统筹管理部门日常事务，保障客服工作有序进行、高效开展；

2、制定服务规范、工作流程，对部门人员的培训、指导、监督、考核等；

3、与公司相关部门沟通、协调各项工作 ；

4、主导建立标准化、专业化、高效化服务团队；

5、定期对公司的通道资源数据进行分析；

6、对客户数据的安全导出及核对工作；

7、负责对客户有关产品或服务质量投诉与意见处理结果的反馈，并及时跟进处理。

 

任职要求：

1、大专及以上学历，客户信息服务相关专业；

2、3年以上客服工作经验，1年以上部门管理经验；

3、具备较强统筹管理能力、应对突发状况处理能力；

4、敬业踏实, 具备良好的客户服务意识、学习能力、沟通能力、 团队合作意识，认真负责；

5、良好沟通、协作能力

    深圳市美智教育有限公司成立于2017年7月，旗下LadyBoss全球女 性创业联盟服务于全球创业女人，以教育为主体，通过服装、美容、大健康、传媒四大支柱，打通女 性生态产业链，打造新创业女 性社群，帮助女人活出智慧、美丽、富足的人生。
    公司目前已拥有成熟的三大教育系统：女 性智慧系统、女 性魅力系统、女 性商业系统，在全国各大城市火爆开课，场场爆满！拥有粉丝会员50W+，合作伙伴成百上千！
    短短一年的时间，公司的业务已经遍布国内外，上海、广州、杭州、成都、重庆、西安、江西、福建、哈尔滨、中国香港、中国台湾、新加坡、意大利……
    女 性觉醒、崛起的“她时代”已经来临，公司的超速发展就是最好的证明，欢迎有追求有梦想的小伙伴加盟！