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客服专员

深圳市昱大顺科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述


1. 做好客户入退手续办理工作,客户档案,签署有关管理协议;

2.配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立客户(用户)工程档案;

3. 负责接听客户报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对客户进行回访;

4.做好收缴工作,妥当解释客户提出的相关问题;

5. 负责咨询、文件/信报收发、客户投诉处理、社区文化活动计划并组织实施等工作;

6.. 负责空房检查,认真记录存在的问题,停车手续办理及费用相关工作的对接。

7. 负责来访来电的接待、回复、委托事情的办理。

8.完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1.大专及以上学历,物业管理等相关专业;

2. 1年以上同岗位工作经验;

3. 具有较强的亲和力和沟通协调能力;

4. 具有较好的团队意识和服务意识。



职能类别: 物业管理专员/助理

关键字: 物业 客服

公司介绍

 深圳市昱大顺科技有限公司成立于2002年,是天元集团下属企业,主营房地产开发。天元集团现下属独资企业十几家,主要分布在深圳、北京、唐山、衡水、韶关等地,天元集团已获国家颁发二级房地产开发资质证书,经过十几年的发展,集团打造了唐山天源骏景、唐山天元.国际公寓、衡水天元.怡水花园、始兴天元帝景等一系列享誉盛名的楼盘项目。
  深圳市昱大顺科技有限公司目前在深圳市科技园北区,拥有占地面积约2万平米的储备用地,拟建设建筑面积十几万平米综合体。
  公司长期以来以恪守诚信、不断创新、为社会创造财富的企业宗旨。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技园北区