客服专员(不含销售/轻松)双休均薪5K
深圳市凌宜科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-04-25
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
职位描述
该岗位要求大专学历,正在招聘中,您可以在线投递简历。
注:接听的客服岗位,在银行信用卡中心深圳总部上班,非外包公司,月休最少6-8天,高薪高福利,入职即买一档五险一金,希望求职者看清楚,非诚勿扰。
【工作职责】
1、信用卡业务处理:通过银行400服务热线,在线解决客户各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等;
2、信用卡服务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利;
3、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。
【岗位要求】
1、全日制大专及以上学历;
2、专业不限。
3、普通话标准,表达流利。
4、身体健康,能适应轮班工作。
【薪酬福利】
1、优厚薪酬:第一年综合年薪10W,第二年11W~17W。过节费7500元/年(5个节),一年4次季度奖,一次年终奖,6500/年医疗基金
2、完善福利:就餐卡800元/月、通讯费、洗衣券、观影券、生日福利、带薪休假、年度体检、年度旅游、免费外部专业健身俱乐部、购房购车优惠、转深圳户口。
3、健康保障:五险一金、意外伤害保险、重大疾病保险、医疗门诊费用报销;公司设置有员工保健室、健身活动室及心理咨询室。
4、多样培训:提供信用卡服务顾问专业培训、在职技能培训、与武汉大学及南京大学合作开展本科、研究生学历教育等,做满一年可以报考公务员。
5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘、全国36所城市岗位竞争。
6、丰富活动:四季部门传承活动:运动会、才艺秀、秋游、优秀员工颁奖盛典、节日庆典、生日宴会、积分拍卖、聚餐出游;
【上班地址】
工作地点:龙岗区甘李六路12号中海信科技园15栋
公交车:恒特美科技园 或 中海信科技园
【欢迎住长龙,大芬,布吉,下水径,草铺,木棉湾附近的朋友在线投递简历,我们会尽快安排您到公司面试,欢迎加入我们公司!】
公司介绍
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田保税区深福保科技工业园