深圳招聘

您需了解：

住宿问题--入职三天可包住。不住宿舍则补贴300元/月。

吃的问题--餐补每月固定每人200元，公司楼下有食堂。

交通补贴--转正后每月固定100元。

上班时间--（纯接听非销售）7:40---22:00轮班制，每班次8小时。

休假问题--采用轮休制，月休6-8天。

福利情况：一年有5大法定节假日统一发放过节费，每次300元，每年6-10月高温补贴，每月100元，一年3次季度奖，一次年终奖。购买五险一金，公司每年免费为优秀员工办理深圳积分入户。入职通过后，实行带薪培训。

—————————————————————————————

该岗位为公司直聘，请勿交纳任何费用，如有疑问拨打18565717972电话咨询

—————————————————————————————

招聘职位：中国移动10086坐席客服（非销售）

主要职责

1、接听深圳10086神州行、动感地带人工热线服务，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务.

2.负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；

3.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。

——————————————————————————————

职位要求

—————————————————————————————

1、高中，中专及以上学历，专业、性别不限，18--30周岁（必须身份证上满18）

2、熟练使用电脑基本操作，无需工作经验；

3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力

4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。

—————————————————————————————

薪酬及福利待遇

—————————————————————————————

1、带薪培训+试用期共两个月，包住，不住则另外补贴300元/月

综合月薪约2500元/月（不包含过节费等补贴），

主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识；

2、转正后

综合月薪3100-5300元/月（不包含住宿补贴、过节费和各项福利奖金）；享受带薪年假；转正后每月固定100元交通补贴

平均年薪5.1万，绩效优秀者可达到6万……

3、工作时间：7.3小时/天，在7:40---22:00之间按照排班更次工作，采用综合工时制；每月166.64小时上班时间，其他都是休息时间，月休6-8天；

（轮班制例如7:40--15:45；8:00--17:30…这样轮班的最晚的一个班次下班是在22:00没有通宵班）如排班遇法定节假日上班人员，按劳动法相关规定给予1.5倍或3倍加班费。

4、入职后三天可包住，不住公司宿舍则从培训期开始补贴300元/月。公司设有食堂（餐补200元/月）；转正后每月固定100元交通补贴。

—————————————————————————————

5、入职签订劳动合同即按国家标准购买五险一金；

6、一年有5大法定节假日统一发放过节费，每次300元，每年 6-10月高温月补贴，每月100元；

7、一年3次季度奖，一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放；

8、根据深圳人才引进流程，公司每年免费为优秀员工办理深圳积分入户；

9、带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等）；

—————————————————————————————

晋升空间

—————————————————————————————

管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理；

培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。

深圳前海银狐投资管理有限公司办公室地址位于中国个经济特区，鹏城深圳，深圳 深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室（入驻深圳市前海商务秘书有限公司），于2015年11月16日在深圳市市场监督管理局注册成立，注册资本为500万元人民币，在公司发展壮大的2年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营受托资产管理（不得从事信托、金融资产管理、证券资产管理等业务）；投资兴办实业（具体项目另行申报）；投资管理、投资咨询（根据法律、行政法规、国务院决定等规定需要审批的，依法取得相关审批文件后方可经营）；投资顾问、财务顾问、信息管理与咨询、企业管理与咨询（不含限制项目）。