银行催收客服专员(包住)
深圳前海银狐投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-02-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
深圳市金融联客户服务中心股份有限公司成立于2002年11月,注册资本1000万元,属中国人民银行深圳中心支行下属关联企业。公司目前分别在北京、东莞、南昌等地设立了多家分支机构,拥有员工数量1500多人,是国内最早一批将呼叫中心应用于金融、电信、公共事业等行业的大型呼叫中心企业之一。公司提供的电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。
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岗位亮点: 完全无销售性质----此岗位只针对银行信用卡的客户进行账单催收,绝无销售性质; 双休假日无加班---5天8小时工作制,无加班; 提供住宿--公司提供住宿,宿舍在公司旁边,宿舍宽大整洁,4-8人间; 舒适的工作环境---办公环境清新整洁高端写字楼; 各种福利待遇---完善的五险一金+带薪年假+年度旅游+公司各种业绩奖励+年终奖+法定节假日休息。 培训---专业的免费带薪培训。
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工作职责:
1、对信用卡以及小额贷款客户进行电话提醒服务,引导客户及时、正确的还款,以维护良好的个人信用记录。
2、通过电话对信用卡以及小额贷款逾期客户进行催收。
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招聘要求:
1、男女不限,大专以上学历,条件优秀或有经验者可放宽至高中(中专)学历;
2、普通话流利,能熟练掌握常用的电脑办公软件;
3、具有良好的心理素质,有较强的沟通能力,具有良好的电话沟通技巧;
4、工作细致,认真负责,爱岗敬业,吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力;
5、熟悉银行信用卡业务或有司法工作经历更佳。
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薪资结构: 薪资构成:无责任基本工资(2300-3000视能力情况定)+高提成+包住宿。平均工资3500元以上。
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工作时间及休假: 工作时间:9:00-20:00 (每天7.5小时,部分周六上班,月休5天以上,具体按照排班时间来定) 福利待遇: 员工福利:五险一金+法定节假日+节日礼品+员工体检+员工活动+完善的培训体系+开放的职业晋升通道+良好的办公环境;
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晋升通道: 此项目是各大银行和我公司合作开发的项目,提供广阔的发展平台和晋升空间。工作地址:深圳市大运地铁站旁
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span太平洋商贸大厦