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电话客服专员岗位职责说明书

1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询；

2、负责电话外呼咨询客户需求、解答客户问題；

3、利用公司提供的客户资源，通过电话向客户推广产品

4、负责联系将客户的真实需求 反映给上级领导处理

5、完成每天的电话外呼、客户回访任务等

6、汇总目标客户群，汇报给上级领导。

福利待遇：

1.平安集团正式员工，享受五险一金加公司另外购买的一险及入职一年后可以购买企业年金。

2.享受法定节假日，过节费。

3.工作时间：8：30-18：00 周末双休

工作地点：深圳市宝安区新安中粮地产集团中心二楼

附近公交站：三区金融街/新安影剧院/宝安交通运输局/宝安万佳

附近地铁站：灵芝地铁站/新安地铁站

关于我们：
平安集团——全球财富500强排名第21，全球福布斯企业排行第7，是一家综合性金融集团。
平安普惠——平安集团旗下全资子公司之一，与平安寿险、平安银行并称为集团三大金融体系。
我司是全国***的贷款服务提供商，年营业额超过6000亿，规模已经连续4年保持50%以上的高速增长。***********************/item/%E5%B9%B3%E5%AE%89%E6%99%AE%E6%83%A0/20153532?fr=aladdin