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售后技术支持

广东尚通科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-10
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、通过微信/QQ/400电话/工单等方式对接处理客户问题;

2、为销售和客户提供售后技术支持;

3、故障分析、FAQ等相关文档编写;

4、为客户或者销售进行技术培训或指导;

5、收集客户需求及时反馈产品,协助更新。

岗位要求:

1、大专及以上学历,相关工作经验1-3年及以上;

2、服务意识强,逻辑性强,抗压能力强;

3、能够接受早晚排班(晚班上到晚上9点);

4. 有计算机、网络工程、运营商流量套餐运营经验者优先。

福利待遇:

1、入职签订劳动合同;按规定购买五险一金;

2、全勤奖、话费补贴、交通补贴、午餐补贴;

3、不定期下午茶、聚餐、团建、节假日礼物、省内外旅游等;

4、带薪过年假15天左右。

公司介绍

广东尚通:

广东尚通科技发展有限公司成立于2015年,在尚通集团总部(股票代码83783)雄厚的资本投入和强大研发管理支持下,基于互联网+的迅猛发展,公司迎来了蓬勃的发展契机,行业前景极其光明。

公司拥有高端的自主研发团队,一群平均年龄不到28岁的青年,敢拼敢做敢玩,是国内领先的企业融合通信业务服务商,为企业提供基于企业短信、EOC营销通等融合通信服务。

公司官网:http://www.samton.net

      

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙华区民治街道梅龙路与民旺路交界处七星商业广场B12层02-09号