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客服专员

华润置地(深圳)发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述


  • 熟悉各场馆的场地、产品、会员机制等各项服务及活动的价格、内容、时间等信息,及时向顾客提供解答;

  • 负责场地的预定、计时、收费、退办交接;

  • 负责每日营业帐目的统计和交接;

  • 维护客户关系,协助处理日常投诉和突发事件。


公司介绍

2017年,华润置地成立了华润文化体育发展有限公司(以下简称“华润文体”),并确定了“以场馆运营为基石、以内容建设为核心、以产业基金为助翼”发展战略。华润文体主要负责统筹规划和管理华润置地在全国范围内运营与发展中的文体项目,并在全国范围内积极拓展文化体育资源。目前,华润文体已取得4个大型体育场馆、1个国际会展中心及1个文化中心项目的运营权,涵盖亚运会、全运会、大运会三大国际性***大赛主场馆等。未来,华润文体还将进一步布局一二线城市和主要省会城市,通过文体产业发展进一步丰富置地的产业板块,为华润置地发展“健康文旅小镇”形成重要的能力及产业内容补充,力争以文体空间载体为核心,打造最具实力的文体空间整体解决方案及内容服务商。

联系方式

  • 公司地址:广东省深圳市南山区深圳湾体育中心 (邮编:518000)